社交,直播之癢專(zhuān)欄
2013年8月3日,日本電視臺(tái)播放一套 1986 年的老動(dòng)畫(huà):宮崎駿的“天空之城”。當(dāng)主角最后念出毀滅咒語(yǔ)的一刻,不但“天空之城”被咒語(yǔ)毀掉,就連 Twitter 也受到“史上最嚴(yán)重的咒語(yǔ)攻擊”,其伺服器流量一瞬間急增 7-8 倍,每秒 14 萬(wàn)條以上的信息讓網(wǎng)站瞬間崩潰。
我們本來(lái)以為只有像世界杯這種重要的全球直播事件,才有如此巨大的社交需求,但“天空之城”這個(gè)案例告訴我們:重點(diǎn)不是直播的事件或內(nèi)容,而是人類(lèi)往往喜歡在同一個(gè)時(shí)刻,分享自己對(duì)相同愛(ài)好的感受。直播,只是這種實(shí)時(shí)社交的一個(gè)誘因。
春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),大家都坐在沙發(fā)上看電視,雖然,電視不像直播平臺(tái)一樣可以直接討論,但是大家會(huì)掏出手機(jī),在朋友圈愉快的一起吐槽春晚的直播內(nèi)容。玩朋友圈的樂(lè)趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于觀看春晚直播的節(jié)目?jī)?nèi)容。從這些例子中可以得出,人們真的很喜歡在同一時(shí)刻分享自己對(duì)相同愛(ài)好的的感受。再來(lái)看直播,不管是像斗魚(yú),熊貓,戰(zhàn)旗這一類(lèi)的游戲直播,還是映客,花椒,一直播等移動(dòng)直播,成功的因素中有兩點(diǎn)不可或缺:在同一內(nèi)容下的多種經(jīng)驗(yàn)以及擁有共同興趣的觀眾的社區(qū)和互動(dòng)。
一個(gè)直播睡覺(jué)的直播間,竟然有2000多觀眾在線觀看,這樣的現(xiàn)象是由于直播本身的實(shí)時(shí)性,觀眾在同樣感興趣的內(nèi)容下,進(jìn)行實(shí)時(shí)的社交活動(dòng):好的內(nèi)容,大家可以一起互動(dòng);壞的內(nèi)容,大家可以一起吐槽。內(nèi)容之外,觀眾之間的實(shí)時(shí)交流才是精華所在。就像剛剛提到的在直播間直播睡覺(jué),觀眾大都不是在觀看直播內(nèi)容,而是集體在吐槽主播的不雅睡姿。視頻直播不是一個(gè)“節(jié)目”,而是一個(gè)“派對(duì)”,一群有相同興趣的朋友,可以同一時(shí)間在同一個(gè)派對(duì)里玩得很愉快。所以,火的不是直播節(jié)目,而是一群人狂歡的派對(duì)。
“作為圍觀者來(lái)說(shuō),其實(shí)看的就是直播中的互動(dòng)、彈幕這些內(nèi)容,他不會(huì)覺(jué)得無(wú)聊。”執(zhí)教于上海交通大學(xué)的新媒體觀察者魏武揮說(shuō),從最初的網(wǎng)絡(luò)論壇、博客,到后來(lái)的微博、微信,其實(shí)都是將人的社交從現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)移到虛擬網(wǎng)絡(luò),直播只不過(guò)是在表現(xiàn)方式上更加多媒體化、直觀化,本質(zhì)的核心仍是虛擬社交。
無(wú)形的互聯(lián)網(wǎng)將身在其中的每一個(gè)用戶(hù)緊密連接在一起,人們的生活方式被它改變。你可以足不出戶(hù)的觀看演唱會(huì),也可以和親朋好友相聚視頻通話,人們從現(xiàn)實(shí)中局限的空間釋放出來(lái)與網(wǎng)絡(luò)上形形色色的信息交匯,唯一沒(méi)有改變的還是用戶(hù)對(duì)社交互動(dòng)的追求。作為在國(guó)內(nèi)比較有創(chuàng)新意識(shí)的直播平臺(tái),熊貓TV在挖掘社交互動(dòng)方面也一直走在同行的前列。熊貓TV在韓國(guó)舉辦了線下的pandagirl熊貓女神海選活動(dòng),并在熊貓TV開(kāi)放了一個(gè)房間專(zhuān)門(mén)來(lái)直播此項(xiàng)活動(dòng)。選秀類(lèi)的節(jié)目,關(guān)鍵就在觀眾的參與度。這一次熊貓TV應(yīng)用了視頻互動(dòng)方案,包括爆燈,紅包,投票等等具體的互動(dòng)方式。觀眾可以通過(guò)投票來(lái)指定女主播完成唱歌,跳舞,穿絲襪,一字馬等指定動(dòng)作,也可以快速點(diǎn)擊爆燈來(lái)一探更衣室背后的秘密。玩的同時(shí),還可以通過(guò)掃一掃等方式搶紅包,得到贊助商提供的現(xiàn)金,代金券等禮品。由于這樣互動(dòng)形式成功嘗鮮,觀眾參與度非常高,熊貓TV的新節(jié)目《女神經(jīng)常來(lái)》中也采用了視頻互動(dòng)技術(shù),據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示:直播節(jié)目《女神經(jīng)常來(lái)》上線一期,數(shù)據(jù)表現(xiàn)非常好,其中爆燈互動(dòng)參與度高達(dá)4792%,顯鏈電商轉(zhuǎn)換率達(dá)21.74%,投票互動(dòng)率有39.96%。成功的將新技術(shù)與直播內(nèi)容非常巧妙的融合在一起,構(gòu)建了一個(gè)可互動(dòng)的社交場(chǎng)景。
社交化,是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)延伸,是每一個(gè)互聯(lián)企業(yè)必須遵循的準(zhǔn)則。我們?cè)谧龊靡粋€(gè)平臺(tái)的內(nèi)容、包裝、用戶(hù)體驗(yàn)等方面的同時(shí),還要學(xué)會(huì)挖掘產(chǎn)品本身的社交化屬性,讓產(chǎn)品和用戶(hù)之間產(chǎn)生共鳴。未來(lái),直播的發(fā)展方向必定會(huì)像互動(dòng)功能更加豐富立體的方向發(fā)展,以此來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)社交互動(dòng)更有趣的追求。
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