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電商新貴貝貝網(wǎng):百億交易額下幾分成功?幾分注水?金融

虎嗅 / 嘎嘣脆脆 / 2016-07-14 11:40
若數(shù)字屬實(shí),那么這家成立不到三年的公司已經(jīng)躋身至電商行業(yè)第二陣容。在月活上位列第六,僅次于淘寶、京東、唯品會(huì)、蘑菇街和聚美優(yōu)品;在交易額上,很快將成為最短時(shí)間破...

電商新貴貝貝網(wǎng):百億交易額下幾分成功?幾分注水?

“和融資相比,還是業(yè)務(wù)讓我更興奮,我想我們是熱愛零售的。”6月17日凌晨,貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫在朋友圈貼出了這樣一句話。

在幾個(gè)小時(shí)之前,他向外界公布了貝貝完成1億美金D輪融資的消息,一起被披露還有三個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)字:2015年GMV(交易總額)破40億元、月活用戶超過1000萬、占母嬰垂直電商行業(yè)70%市場份額。剛滿30周歲的張良倫看起來躊躇滿志,他說“貝貝要成為圍繞’媽媽經(jīng)濟(jì)’的移動(dòng)購物入口”“預(yù)計(jì)2016年GMV將突破100億”。

若數(shù)字屬實(shí),那么這家成立不到三年的公司已經(jīng)躋身至電商行業(yè)第二陣容。在月活上位列第六,僅次于淘寶、京東、唯品會(huì)、蘑菇街和聚美優(yōu)品;在交易額上,很快將成為最短時(shí)間破百億的電商公司。淘寶用了四年達(dá)到這一數(shù)字,京東用了七年,唯品會(huì)用了六年,而成立六年的聚美優(yōu)品至今沒有達(dá)到這一體量。

然而數(shù)據(jù)一經(jīng)公布,“融資注水”“數(shù)字造假“等質(zhì)疑之聲紛至沓來。這讓張良倫有些惱火,“當(dāng)有人咬著你不放說明你領(lǐng)先的還不夠多,貝貝要做的事情是把更多的市場份額搶過來。”“我覺得媒體需要呼吁一下,讓行業(yè)回歸到良性競爭里面”,他向虎嗅說道。

虎嗅采訪了貝貝網(wǎng)多家供應(yīng)商、無利益關(guān)系的第三方檢測機(jī)構(gòu)、母嬰電商從業(yè)人員,試圖撥開數(shù)據(jù)迷霧下,還原一個(gè)真實(shí)貝貝。

貝貝的崛起帶有”唯品會(huì)“、”美團(tuán)“的風(fēng)格,初期用低價(jià)正品吸引用戶,用免傭金吸引商戶,之后擴(kuò)展高端品類,并嘗試自身造血。但在電商集體刷單的大背景下,貝貝的成長又帶有鮮明的”中國特色“。

貝貝的成功來自哪?輝煌業(yè)績之下的水份又有多少?

危機(jī)意識

張良倫說話干練,略帶強(qiáng)勢。這個(gè)1986年出生的創(chuàng)業(yè)者,被員工形容為“有野心的男人”,認(rèn)為貝貝會(huì)成為下一個(gè)京東,雖然前者是靠平臺起家?;蛟S是借鑒了劉強(qiáng)東的對外包裝策略,張良倫樂意標(biāo)榜自己是“農(nóng)民的兒子”,盡管他在言談中會(huì)不自覺地夾雜英文單詞,并傾向于被人稱呼他的英文名字。

畢業(yè)即進(jìn)入阿里,兩年后以“阿里旺鋪負(fù)責(zé)人”的身份創(chuàng)業(yè),搭上電商爆發(fā)的便車一發(fā)不可收拾。沒有連環(huán)創(chuàng)業(yè)者的悲情,張良倫的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷可謂順風(fēng)順?biāo)?/p>

或許過于年輕,其履歷遭到質(zhì)疑。

在知乎上有一個(gè)“貝貝網(wǎng)的發(fā)展前景在哪?你看好嗎?”的提問,其中一個(gè)匿名回答認(rèn)為貝貝對外宣傳過于夸張“別的不說,張良倫在阿里只是一個(gè)p6的高級產(chǎn)品經(jīng)理,離旺鋪負(fù)責(zé)人差得遠(yuǎn)。”。

對此張良倫解釋道“我2009年碩士畢業(yè)后進(jìn)入阿里,雖然我只在阿里待了兩年后即開始創(chuàng)業(yè),但這有限的兩年讓我從阿里學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟到了極多東西并在創(chuàng)業(yè)時(shí)受益,雖然期間晉升了兩次但確實(shí)離職時(shí)只是一個(gè)小P6,不過誰說P6就不能負(fù)責(zé)旺鋪了,誰說P6就不能創(chuàng)業(yè)了,是吧?”

這一說法被其之前的阿里同事佐證,“那個(gè)時(shí)候都是分產(chǎn)品小組的,B2B旺鋪算不上多大的產(chǎn)品,張良倫是負(fù)責(zé)旺鋪產(chǎn)品,而那個(gè)時(shí)候旺鋪的確做過一次比較大的技術(shù)升級。所以張良倫說自己是旺鋪負(fù)責(zé)人,并沒有多少夸大。”

但也有逆境的時(shí)候,比如2013年。

張良倫所創(chuàng)辦的米折網(wǎng)是國內(nèi)最早做導(dǎo)購的網(wǎng)站之一,與返利網(wǎng)、蘑菇街一樣,通過購物返現(xiàn)的模式,圍繞淘寶生態(tài)做起流量買賣的生意,年傭金收入一度過億。

然而在2013年下半年,阿里巴巴對外釋放出信號:將不再支持針對淘寶站內(nèi)購物返現(xiàn)金給會(huì)員或買家的淘寶客模式。對應(yīng)采取的措施是限制了包括米折、蘑菇街等在內(nèi)的傭金接口,導(dǎo)致其在一段時(shí)間內(nèi)傭金凍結(jié)無法提現(xiàn)。這一舉措也曾被解讀為“為旗下比價(jià)導(dǎo)購一淘網(wǎng)開路。

張良倫的危機(jī)意識強(qiáng)烈,“成或者敗不是由你的努力決定,而是由別人決定。這是我最不能忍受的地方。”在這件事情的刺激下,他決定轉(zhuǎn)型做母嬰電商貝貝網(wǎng)。于是米折網(wǎng)與美麗說、蘑菇街等,成為當(dāng)時(shí)最早一批轉(zhuǎn)型的導(dǎo)購網(wǎng)站,而后兩家的創(chuàng)始人無論是徐易容(美麗說創(chuàng)始人)還是陳琪(蘑菇街創(chuàng)始人)均年長于張良倫。

雖然意識到危機(jī),但張良倫做派又比較謹(jǐn)慎。轉(zhuǎn)型初期,他只抽調(diào)了少數(shù)人員開始做垂直母嬰電商貝貝網(wǎng),當(dāng)單月交易過億后,整個(gè)公司才將重心轉(zhuǎn)向了貝貝網(wǎng)。

事實(shí)證明,這一轉(zhuǎn)型的決定是正確的。到2014年5月,阿里明確提出:自2014年7月1日零點(diǎn)起,要求淘寶客不得在返利類型的渠道內(nèi)向用戶提供淘寶平臺商品鏈接、店鋪鏈接、店鋪名稱及掌柜旺旺名的搜索服務(wù)功能。這意味著,之前導(dǎo)購模式不再行得通。

除了阿里的封鎖,張良倫從另一方面向虎嗅闡述了轉(zhuǎn)型的原因,“最聰明的導(dǎo)購從業(yè)者都開始做交易了,這說明了什么,交易才是趨勢。導(dǎo)購太薄了,無法控制用戶體驗(yàn)、無法形成閉環(huán)、也沒有辦法做管控。”

貝貝模式

貝貝網(wǎng)在2014年4上線,做淘寶店鋪的蜜芽、做母嬰社區(qū)的寶寶樹也在這一時(shí)期向母嬰電商平臺轉(zhuǎn)型。

相比較蜜芽寶貝以奶粉紙尿褲等標(biāo)品切入,貝貝網(wǎng)最開始做的是童裝、童鞋等非標(biāo)品,直到第二年才逐漸涉及奶粉等標(biāo)品。

“貝貝現(xiàn)在75%都是非標(biāo)品,我們研究了過去中國10年的電商,沒有一家靠做奶粉紙尿褲做起來的,我覺得這是一個(gè)偽命題。”張良倫如此判斷,他給出的理由有二:

其一,奶粉紙尿褲不賺錢。“用戶對這奶粉紙尿褲的價(jià)格非常敏感,一大促人就來,大促后人就走。所以這些品類很容易產(chǎn)生價(jià)格戰(zhàn),你不打也得打。”“商業(yè)的本質(zhì)是賺錢,你應(yīng)該用賺到的錢去拓展用戶,而不是用投資人的錢去拓展用戶,誰也不知道下一個(gè)接盤俠是誰。”

其二,用標(biāo)品圈來的用戶難以向非標(biāo)品延伸。“很多人的思維是,先用奶粉紙尿褲把用戶圈到,然后再賣童裝童鞋,但是辦不到,為什么呢?奶粉紙尿褲一個(gè)月買多少次?奶粉紙尿褲是一個(gè)囤貨的品類,一個(gè)月買完這一次就不用這個(gè)app了。”“別人說服裝是低頻的,其實(shí)扯淡,服裝是高頻,不斷換衣服換鞋,尤其是90后媽媽非常enjoy把小孩打扮的非常時(shí)尚,所以在給孩子買衣服上十分舍得花錢。”

“我的情況是先用我的核心品類去完成造血,然后再去反哺不能造血的品類,順便賣賣就好了。”

貝貝的“造血”之路與唯品會(huì)有些類似,先主攻三四線城市,用“低價(jià)”“正品”匯聚集用戶。和唯品會(huì)又有所不同,貝貝做的更輕一些。賣家商品不需要進(jìn)入貝貝倉庫,貝貝只做管控,負(fù)責(zé)前方的品牌審核、美工、客服,而后方的倉儲、配送交由品牌方自己承擔(dān)。

虎嗅了解到,在貝貝上排前兩名的童裝品牌為貝殼元素、齊齊熊,均以價(jià)廉為賣點(diǎn),目前上線的產(chǎn)品近一半產(chǎn)品價(jià)格低于50元。而童裝市場占有率排名第一的巴拉巴拉,在貝貝上業(yè)績平平,甚至并未擠進(jìn)前三名。

在價(jià)格之外,貝貝喊出了“全場包郵”(即使買10幾塊東西也包郵)、“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”。張良倫稱,貝貝的退貨率只有5%,這兩個(gè)舉措并沒有提高貝貝的退貨率、增加公司成本,“消費(fèi)者歸根結(jié)底是善良的。”

當(dāng)訂單量上來之后,貝貝一方面擴(kuò)充高端品類提高客單價(jià),另一方面一改此前的低傭金策略,將對商家的傭金提高至10%至15%。被提高的傭金寄予了貝貝完成造血的期望,張良倫寄預(yù)計(jì)今年第四季度貝貝網(wǎng)將實(shí)現(xiàn)盈利。此前貝貝為吸引商戶,在成立第一年不向商家收取費(fèi)用。

“在思路上,中國有兩家公司我們借鑒很多的,一個(gè)是美團(tuán)一個(gè)是唯品會(huì)。它們告訴我,人群應(yīng)該從哪里切,戰(zhàn)略應(yīng)該怎么打。它們基本都是先把二三線城市拿下,然后再反攻一線。”張良倫如此說道。

于是,貝貝創(chuàng)造出了張良倫所說的“在特賣方案里用平臺去解決”的模式。

然而,有業(yè)內(nèi)人士對貝貝的模式表示質(zhì)疑。

“貝貝的模式,說白了,就是靠低價(jià)格產(chǎn)品把消費(fèi)者聚攏起來,再給商家做補(bǔ)貼,最終還是投資人埋單?,F(xiàn)在才開始扣點(diǎn),是為了減少損失。”有競爭對手如此評價(jià)貝貝模式,他認(rèn)為即便當(dāng)前提高傭金點(diǎn)數(shù),短時(shí)間內(nèi)也難以覆蓋客服、快遞費(fèi)等成本,更難以做到盈利。

能否實(shí)現(xiàn)低退貨率也是一個(gè)疑點(diǎn)。電商分析師李成東告訴虎嗅:“這么低的退貨率在邏輯上說不通。商品價(jià)格低、平臺提點(diǎn)高,還要全場包郵,那么產(chǎn)品質(zhì)量好不到哪里去,退貨就必然高。唯品會(huì)的客單300元(貝貝官方稱客單在200元)了,價(jià)格不低了,質(zhì)量還算OK的,都有20%的退貨率。”

水份

上線半年后交易額破億,兩年后交易額40億,張良倫說他們要在第三年(今年年底)破100億。

如果能夠?qū)崿F(xiàn),那么貝貝網(wǎng)將成為交易額最短時(shí)間破百億的電商公司。淘寶用了四年達(dá)到這一數(shù)字,京東用了七年,唯品會(huì)用了六年,而成立六年的聚美優(yōu)品至今沒有達(dá)到這一體量。

然而這一數(shù)字一經(jīng)公布便引發(fā)了母嬰電商行業(yè)的騷動(dòng),包括蜜芽、寶寶樹等母嬰電商的高管均向虎嗅傳達(dá)了同一個(gè)信息——數(shù)據(jù)有水份。“貝貝5月份數(shù)據(jù)異常,有40%的數(shù)據(jù)是刷出來的,雖然大家知道的大的電商也在刷單。”“無論是融資規(guī)模、估值還是交易額都有水份,這是圈子里都知道,只是沒有人去挑明。”

這些質(zhì)疑在張良倫的意料之中。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,他說“一旦我們在這兒報(bào)數(shù)據(jù)有可能會(huì)有 人懷疑我們的數(shù)據(jù)。但我的態(tài)度是愛信不信,但是咱們該說就說。 ”

那么貝貝的交易額是否存在水份,水份又有多大?

在貝貝上銷售排名前五的童裝品牌告訴虎嗅,目前他們在貝貝上的月銷售額差不多百萬元左右,“肯定沒辦法和天貓、唯品會(huì)比,和其他平臺相比只能說是一般。”另一排名前五的品牌方說法與其類似,稱貝貝上的年銷售額能過千萬,在他們品牌整體銷售渠道中的占比較小。“開貝貝是因?yàn)槎嗔艘粋€(gè)銷售渠道,又沒有增加多少成本,貝貝會(huì)幫你把客服成本承擔(dān)掉。”

也就是說,若要達(dá)到100億銷售額,貝貝需要1000個(gè)類似體量的品牌方。盡管貝貝對外聲稱合作品牌超過5000個(gè),但目前能在其平臺上達(dá)到這個(gè)銷售規(guī)模的品牌方并不多,上文所提的兩家排名均在前五。

不過,貝殼童裝CEO趙靖偉向虎嗅解釋了一個(gè)可能,商家所說的交易額是實(shí)實(shí)在在付款完成發(fā)貨的訂單,而電商平臺所說的交易額(GMV)包括未支付、退貨等實(shí)際沒有達(dá)成交易的訂單。所以兩方統(tǒng)計(jì)會(huì)存在差異。這家依托淘寶發(fā)展起來的淘品牌,去年在淘寶天貓銷售一度排到童裝類第六,在貝貝上的銷售量一度排到第一。

那么,排除統(tǒng)計(jì)上的差距,貝貝的數(shù)據(jù)又是否值得相信?

大數(shù)據(jù)研究團(tuán)隊(duì)超對稱向虎嗅提供了一份5月份檢測數(shù)據(jù)(這個(gè)研究團(tuán)隊(duì)沒有電商背景,與貝貝、蜜芽、寶寶樹等均不存在利益關(guān)系,屬于獨(dú)立的第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)),2016年5月份寶寶樹、貝貝網(wǎng)和蜜芽的GMV總量分別是1.3億、6.5億和2.7億。

寶寶樹5月3日和5月9日,GMV沖到1700萬和1900萬,為正常的6倍,貝貝網(wǎng)在5月11號和5月18號,銷售額達(dá)到3400萬和2.7億,分別為正常的3倍和27倍,蜜芽在5月31號GMV達(dá)到6600萬,是正常的8倍。

結(jié)合百度指數(shù)和移動(dòng)端DAU(日活躍用戶數(shù),數(shù)據(jù)來自TalkingData)寶寶樹在5月3日和5月9日的GMV數(shù)據(jù)增長,蜜芽在5月31號的數(shù)據(jù)增長,和百度指數(shù)和DAU變化相符,也與兩家公司對外宣稱的大促時(shí)間相符。

寶寶樹

蜜芽

貝貝網(wǎng)從5月10號GMV開始突增,一直延續(xù)到5月15號,這個(gè)趨勢和百度指數(shù)及DAU變化趨勢相符, 貝貝網(wǎng)的公開信息是該時(shí)段為持續(xù)5天的5.11母嬰節(jié)。但是5月18號貝貝網(wǎng)的年度促銷活動(dòng)結(jié)束之后,在百度指數(shù)和DAU都極低的情況下,GMV沖到2.7億,這部分?jǐn)?shù)據(jù)不合邏輯。

貝貝網(wǎng)

超對稱經(jīng)過模型計(jì)算得出結(jié)論:存在99%的概率,5月18日的異常高銷量的原因是刷單, 1%概率與數(shù)據(jù)存儲的bug有關(guān)。去除刷單水份,5月18日的銷售商品數(shù)量為179,119個(gè),GMV為10,197,897.86,貝貝網(wǎng)5月總GMV為3.9億。

盡管存在刷單水份,但是可以肯定的是,貝貝網(wǎng)交易額超過競爭對手蜜芽和寶寶樹,位于垂直母嬰電商第一。

資本局

目前貝貝網(wǎng)已經(jīng)融資到了D輪,官方宣稱這一輪融資額度為1億美元。在母嬰電商中同樣融到D輪是蜜芽,在去年9月份的那次融資發(fā)布會(huì)上,蜜芽曬了銀行賬戶截圖以證實(shí)融資額的真實(shí)性。

當(dāng)虎嗅向張良倫提及蜜芽的這個(gè)細(xì)節(jié)時(shí),張良倫反應(yīng)激烈“我為什么要跟著競爭對手走?我是行業(yè)絕對壟斷地位的領(lǐng)導(dǎo)者,為什么要跟著它走?還有一點(diǎn),曬了賬單,就一定能證明數(shù)據(jù)是真實(shí)的嗎?”

他再三強(qiáng)調(diào)融資數(shù)據(jù)沒有虛假,“如果我今天要做公關(guān),不會(huì)傻到報(bào)這樣一個(gè)金額(1億美元)。在我們公布之前,很多媒體都報(bào)道說融了2億美元 4億美元,我們迎合你們就好了。上一輪,他們(蜜芽)報(bào)了1.5億美金,我們上一輪報(bào)了1億美元,這次傻到和上一輪持平。”

貝貝網(wǎng)的該輪融資由新天域和北極光領(lǐng)投,高榕資本、今日資本跟投。除北極光為新增投資方外,其他三家均是貝貝老股東:高榕資本已是四輪投資貝貝網(wǎng),今日資本和IDG資本是第三次投資貝貝網(wǎng),新天域資本是第二次投資貝貝網(wǎng)。

不愿透露姓名的投資人告訴虎嗅,一家公司幾輪融資基本都是舊投資方在投,鮮有新投資方進(jìn)來,可能存在兩種情況:1,公司發(fā)展的很好,舊投資人太看好了,沒把投資機(jī)會(huì)留給外部投資人,2,外部投資人融不到錢,只能老投資人出錢。但無論是哪種情況還是看估值,估值高正常增長就是第一種,估值微漲或下降就是第二種。難點(diǎn)在非上市公司不公布估值。

貝貝在去年C輪融資時(shí)曾對外公布其估值為10億美元,但對于新一輪融資的估值則并未透露。

完成D輪融資后,貝貝網(wǎng)啟動(dòng)上市,這似乎是行業(yè)內(nèi)心照不宣的事情。但張良倫向虎嗅連連擺手,“上市沒有時(shí)間表”。

作者:嘎嘣脆脆



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