盤點：移動支付安全問題 揮之不去的達摩利斯之劍金融
隨著互聯(lián)網思維加速滲透到傳統(tǒng)行業(yè)，近兩年互聯(lián)網金融成了時下的“風口”，成了最有“錢途”的行業(yè)之一。在這樣的條件之下，各路人馬都想分一塊互聯(lián)網金融的“蛋糕”。
據中申網了解，2015年上半年，中國第三方移動支付市場規(guī)模達40261.1億元，環(huán)比增速24.8%。預計2015年下半年該市場規(guī)模將達51763.8億元，環(huán)比增速將達28.6%。
移動支付的普及給我們帶來了很多便利，但伴隨著行業(yè)的快速發(fā)展，便捷中隱藏的不安全因素也開始頻頻出現(xiàn)，威脅到用戶的資金、信息安全，甚至連一些大平臺也無法避免安全漏洞問題。
一、移動支付安全堪憂
1、支付寶出現(xiàn)大面積癱瘓
據中申網了解，今 年5月，擁有將近3億活躍用戶的支付寶出現(xiàn)了大面積癱瘓，全國多省市支付寶用戶出現(xiàn)電腦端和移動端均無法進行轉賬付款、出現(xiàn)余額錯誤等問題。而今年十一長 假之后，則有“資深”支付寶用戶爆料稱在登錄支付寶官網后無意間發(fā)現(xiàn)，自己的實名認證信息下多出了5個未知賬戶，而這些賬號都沒有經過他本人的認證。
中申網認為，雖然沒有直接證據證明支付寶這次的漏洞會造成資金損失，但這些事件仍然足以震動整個金融市場。如今支付寶已成為人們主要的支付渠道以及散戶們的投資“資金池”，若賬戶出現(xiàn)安全問題，用戶的個人信息、資金、貸款等都將出現(xiàn)危機。
2、財付通被曝用戶資金遭盜刷
今年8月10日， 騰訊一用戶財付通賬號突然被凍結，沒有任何征兆，也沒任何通知?？头忉尀橘~戶異常，但出現(xiàn)異常的原因并沒有給出具體解釋。從11日開始，該用戶反復提交 材料并與客服要求解凍未果。直至26日，賬戶解凍之后發(fā)現(xiàn)賬戶余額內2000余元不翼而飛。隨后，該用戶申請凍結賬戶，賬戶在27日下午被凍結后又在28 日自動解凍。而客服解釋是之前申請過凍結賬戶。“等于我丟了2000元，他們卻不知道。”
中申網統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，在25宗關于財付通的投訴中僅3宗得到解決。被盜刷投資者在財付通的一連串遭遇始終未能得到解決，財付通官網公開做出的全額賠付承諾顯然落空。而平臺的安全措施是否到位，也引起了使用者的質疑。
3、翼支付頻遭盜刷
今年8月29日， 翼支付一用戶的銀行卡被莫名綁定在一種叫做翼支付的在線支付軟件上，截止到9月1日，銀行卡內總共有2萬元錢通過第三方交易平臺天翼京轉進翼支付的賬戶 里。9月10日，翼支付賬戶里的2萬元錢竟被全部消費。翼支付的這一事件引起業(yè)內及用戶的關注。直到9月21日，翼支付發(fā)標聲明表示：經過調查發(fā)現(xiàn)，這是 一起典型的銀行卡信息泄露導致資金被盜的案件，原本不知道用戶密碼的第三方支付平臺因此“躺槍”。
中申網梳理發(fā)現(xiàn)，關于“翼支付頻遭盜刷”的報道諸見報端,近半年時間內，7次被曝光。翼支付官方也沒有明確給消費者一個合理的解釋，這次的事件也只是用“躺槍”來表明自己的無辜，翼支付系統(tǒng)的不完善和做法的不負責任著實冷消費者寒心。
二、衣、食、住、行
移動支付漸成標配
在做事講究效率的今天，移動支付以方便快捷的特點贏得了消費者的青睞，衣食住行方方面面都可以找到移動支付的身影。
以購物來說，自從 有了移動支付之后，人們的消費習慣產生了很大的變化，移動支付在方便的同時，也刺激了用戶的沖動消費。每次看到想買的東西，一旦處在最想買的時候，消費者 就會毫不猶豫的進行付款。去超市，此前有刷卡，還要有個簽字環(huán)節(jié)，現(xiàn)在只要手機掃一掃，即可完成支付寶支付、微信支付。
網絡訂餐如今已經 變成了一件非常普通的事情，消費者可以很輕易的通過手機直接下單，再用移動支付進行付款，就可以等待送餐上門。朋友聚會，AA制付費是一種很常見的模式， 通常都是服務員報出消費金額，然后大家一起掏包數(shù)零錢，整個場面極度混亂……在移動支付誕生之后，通過移動支付完全可以一個人付款，然后其他的人用移動支 付轉賬給付款人的方式，既避免了數(shù)零錢的麻煩，也讓整個支付過程變得像聊天一樣簡單輕松。
以“住”來說，繳 納水、電、煤氣費是老百姓在日常生活中經常要遇到的實際問題，每當?shù)搅死U費的日期，繳費大廳里總是排著長長的隊伍，消費者需要將大把的時間浪費在毫無意義 的等待上。移動支付的出現(xiàn)改變了這一點，消費者完全可以通過相關的移動支付應用，來繳納水、電、煤氣費，而這只要動動手指，就可以辦成。
“行”這一項表面上看起來與移動支付的關系并不大，但是實際上，火車票、動車票，汽車票、出租車，大路程小路程，通通可以移動支付。
中申網小編并沒有刻意做過不用現(xiàn)金的測試，但卻也曾在身無現(xiàn)金分文的情況下安然度過三天，即便是最后并沒有叫滴滴打車，司機先生也異常仁慈的給了“微信支付”的特權……中申網認為，從便捷層面上講，移動支付真的有望實現(xiàn)我們手機一副、行遍天下的出行愿望。
三、安全問題堪憂
移動支付懸梁之劍
如今移動支付已滲透到人們生活中的方方面面，但一旦支付平臺與財產安全、系統(tǒng)漏洞等字眼聯(lián)系在一起，總能觸動用戶最敏感的神經。中申網覺得，吃一塹長一智，用戶、企業(yè)和法制層面都得為個人信息安全加把油才是！
中申網認為，互聯(lián) 網金融目前尚屬于“三不管”地帶，監(jiān)管機構不愿主動“捅雷”。所以當人們在進行相關互聯(lián)網金融操作出現(xiàn)問題，造成財產損失得不到保障的時候，去報案，缺乏 相關的處理方法和處理程序，去投訴，也沒有相應的比較規(guī)范的處罰決策，這就導致遭受損失的人們往往找不回相應的損失而且無處可申訴。
對于用戶來說，可以從兩個方面來進行自我防范呢：一是需要加強本身的風險防范意識，例如下載手機APP，應該仔細謹慎的通過正規(guī)渠道進行下載；二是不要輕信誤信所謂的套取諸如銀行卡信息，手機驗證碼等等有關金融賬戶安全的信息。
從企業(yè)的角度來說，可以通過開展多樣化的安全監(jiān)測來實現(xiàn)風險防控，有效保障客戶利益。例如對支付平臺進行安全評估、發(fā)現(xiàn)安全隱患、不斷升級彌補漏洞；其次可以開展對支付 平臺的24小時監(jiān)控，一旦發(fā)生漏洞，或者被盜等情況，及時進行上報。最后可選擇使用第三方加固平臺進行安全加固服務，重點是防止惡意竊取代碼、二次打包、 在運行中被植入惡意代碼等。
只有從政府政策監(jiān)管，社會企業(yè)決策監(jiān)管，用戶自身監(jiān)管等方面做起，互聯(lián)網金融應真正做到防患于未然，以促進互聯(lián)網金融業(yè)務的持續(xù)、穩(wěn)定和健康的發(fā)展。
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