正確的的互聯(lián)網(wǎng)裝修打開方式是這樣!專欄
不知道你有沒有聽說過互聯(lián)網(wǎng)家裝元年這個一個說法呢?不知道從什么時候開始互聯(lián)網(wǎng)家裝元年這個說法一直被人提起,元元元元元,一直元到了今天,結(jié)果還是個”方”的!不過我也不否認,今年互聯(lián)網(wǎng)家裝確實是一個非?;鸬母拍睿谏习肽曩Y本市場非?;鸬臅r候,你只要稍微有點背景,能講一個好故事,隨隨便便都能拿到融資。但是結(jié)果呢?家裝是一個渾身是痛點的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)并不是一劑萬能藥,顛覆行業(yè)絕不在一朝一夕。體驗不佳、延期、貨不對板、質(zhì)量低劣……傳統(tǒng)家裝業(yè)的問題依然存在!
我接觸互聯(lián)網(wǎng)這么多年,最近也一直在關注著這個領域。所以說在我的角度來看,命苦你不能賴政府,點背也不能怨社會。還是得從產(chǎn)品本身去找原因,今天我就來給大家聊聊被玩壞的互聯(lián)網(wǎng)家裝。
互聯(lián)網(wǎng)家裝,產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化!
現(xiàn)在去看互聯(lián)網(wǎng)家裝,大家都是與馬可波羅、科勒、友邦等等國內(nèi)一線主材合作。產(chǎn)品形式也是雷同度高,各家都推出了自己的家裝套餐,而且都是主打“無增項”、“頂級供應商”、“環(huán)保材料”.....
都在拼價格、拼工期,質(zhì)量能保證么?
互聯(lián)網(wǎng)家裝由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,各家都開始用價格吸引客戶的眼球,777元/㎡、699元/㎡、599元/㎡,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司就是這樣用低價不斷的吸引消費者的眼球,但實際很多并不便宜。比如:百變加會以實際測量面積乘以1.25作為價格計算面積;愛空間用實際測量面積除以0.75作為價格計算面積。就算有的互聯(lián)網(wǎng)家裝以實際測量面積來計算價格,但還會額外收取15%的管理費。實際算下來互聯(lián)網(wǎng)家裝價格真的便宜么?
在低價之外互聯(lián)網(wǎng)家裝還使出超短工期的“殺手锏”:45天、30天、20天,更有甚者說7天就能裝好。其實所謂20天的工期只是噱頭,不包括產(chǎn)品等待時間以及木門、櫥柜的測量、下單、加工、安裝的定制時間,更不包括返工、返修時間,如考慮上述各種原因,裝修工期則大大延長。
家裝工程質(zhì)量對工期都有合理的設置,一味追求超短工期,將導致偷工減料、工程質(zhì)量下降,減少工程使用壽命,增加后期維修費用。所以當一個個20天、28天完工的互聯(lián)網(wǎng)套餐產(chǎn)品不斷問世之時,業(yè)之峰、宏譽等傳統(tǒng)家裝公司卻告訴自己的客戶,完成一套房子的裝修怎么也得兩個月,而客戶大多數(shù)也都會在裝修結(jié)束后兩三個月才住進去。至于太低的價格,犧牲的必然是設計的缺失、可選擇性的降低以及品質(zhì)的無法保障。
強調(diào)互聯(lián)網(wǎng),忽視裝修!
由于互聯(lián)網(wǎng)家裝公司在本質(zhì)上大多都是互聯(lián)網(wǎng)公司,而不是家裝公司,所以現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)家裝還需要在做產(chǎn)品優(yōu)化、梳理供應鏈、施工工藝改進,80%的互聯(lián)網(wǎng)家裝都只是解決了信息不對稱的問題。這就導致了互聯(lián)網(wǎng)家裝過分強調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)而忽視家裝?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝的本質(zhì)就是家裝,而不是互聯(lián)網(wǎng)。但是現(xiàn)在互聯(lián)家裝給人最深刻的印象還是價格透明、網(wǎng)絡遠程工地等等。在家裝落地上互聯(lián)網(wǎng)家裝公司并不如傳統(tǒng)家裝公司。
真正的互聯(lián)家裝,應是感受不到互聯(lián)網(wǎng)的存在
互聯(lián)網(wǎng)家裝肯定是發(fā)展的必然結(jié)果,因為人們的生活方式已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在這個情況下傳統(tǒng)的家裝公司,向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型這個事情比必然的結(jié)果,但是我們沒有必要過分強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)。
現(xiàn)在有的傳統(tǒng)的家裝公司已經(jīng)在轉(zhuǎn)型。宏譽家裝不僅引進了“3D全景云設計系統(tǒng)”、“智能工地管理系統(tǒng)”在技術與互聯(lián)網(wǎng)家裝抗衡,還通過與廠家合作、設計大師設計好風格,進行產(chǎn)品搭配后形成主材包,去除多余的中間環(huán)節(jié)、去中間化成本,以此真正讓利給消費者。業(yè)之峰也已經(jīng)在構(gòu)建F2B2C的電商O2O平臺,但是我們并沒有看到他們打出互聯(lián)網(wǎng)的招牌,真正的有價值的互聯(lián)網(wǎng)家裝,一定是從以前有傳統(tǒng)優(yōu)勢的家裝企業(yè)里面誕生的,當傳統(tǒng)家裝企業(yè)都成為互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的時候,就沒有互聯(lián)網(wǎng)家裝了,因為那時候大家都變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了。
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