快遞實(shí)名制難逃“惰政”之嫌自媒體
眼瞅著“小C”們一年一度的狂歡節(jié)就要來(lái)了，帥帥的快遞小哥們，也指望著在這幾天里扎扎實(shí)實(shí)地掙點(diǎn)春節(jié)過(guò)年的蘿卜錢，但一件憂桑的事情，卻在往他們的心眼兒上添堵。
從11月1日開始，快遞業(yè)實(shí)名登記制度開始實(shí)施，目的是配合公安部門等15部委在全國(guó)范圍內(nèi)開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解的專項(xiàng)行動(dòng)。
算下來(lái)，這是近兩三年內(nèi)，繼網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制和手機(jī)實(shí)名制之后的第3個(gè)實(shí)名制度。
對(duì)于前2個(gè)實(shí)名制度的執(zhí)行，社會(huì)上是有彈有贊，推廣情形各不相同。
手機(jī)實(shí)名制有3大運(yùn)營(yíng)商以停機(jī)的鐵腕手段作為背書，且手機(jī)詐騙案層出不窮，出于自我保護(hù)的需求，人們對(duì)手機(jī)實(shí)名制并不排斥，目前實(shí)施狀況良好。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的民意認(rèn)同度是五五開，支持反對(duì)者各半，強(qiáng)推無(wú)果后，有關(guān)方面采取強(qiáng)化源頭監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)謠言轉(zhuǎn)發(fā)500次構(gòu)成誹謗罪，微博微信造謠最高吃7年牢飯等高壓政策，也有助于壓制虛擬空間里的家長(zhǎng)里短，流言蜚語(yǔ)。
但快遞實(shí)名制的首日遭遇，卻是一邊倒的強(qiáng)勁反彈。據(jù)媒體報(bào)道，快遞小哥在攬件過(guò)程中希望查驗(yàn)寄件人的身份證時(shí)，就嚴(yán)重遇阻，多人以各種理由和借口拒絕出示身份證件。快遞小哥無(wú)計(jì)可施，為了不白跑，只得簡(jiǎn)單驗(yàn)收后違規(guī)攬件。如此一來(lái)，快遞實(shí)名制政策形同虛設(shè)，還被抹上斑斑槽點(diǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切服務(wù)都以優(yōu)化用戶體驗(yàn)為先。阿里巴巴、京東商城、蘇寧云商和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商公司大力發(fā)展自有物流業(yè)務(wù)，四通一達(dá)亦投入重資發(fā)展快遞配送，都是希望在速度上給以用戶最佳的體驗(yàn)?，F(xiàn)在，陡然在攬件環(huán)節(jié)中新增一項(xiàng)查驗(yàn)身份證信息的步驟，費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)成本，與舒適、高效、快捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)思維嚴(yán)重抵觸。
尤其是“雙11”即將到來(lái)，小C們和快遞員兩個(gè)族群都卯足勁兒，準(zhǔn)備在這段時(shí)間大干一番，每天不辭辛苦地盡可能多派發(fā)件，多收取快遞包裹，把春節(jié)過(guò)年的蘿卜錢掙出來(lái)，但一紙新政卻搞得小C們寄個(gè)東西，弄得像做賊一樣，又是真實(shí)姓名，又是手機(jī)號(hào)碼，又是身份證檢查，這還讓不讓人舒舒服服地寄包裹了?收個(gè)件吧，也是心有戚戚焉，在一些氣粗的，或是“金主型”用戶面前，哪敢多看別人的身份證一眼。
在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的道路上，人與人之間的信任到哪里去了?
用戶的擔(dān)心也不無(wú)道理?？爝f，絕對(duì)是個(gè)人信息泄露的高危環(huán)節(jié)。據(jù)說(shuō)，有些“思想變通”的快遞員，會(huì)把用戶姓名、手機(jī)號(hào)碼和身份證信息記錄到自己的筆記本上，以方便日后的攬件工作。但是，快遞是一個(gè)人員流動(dòng)頻率相當(dāng)高的職業(yè)，我想很多淘寶的小C們肯定經(jīng)常遇到物是人非的一幕，前一晚還是個(gè)帥帥的快遞小哥，后一晚就變成臨時(shí)頂崗的快遞小老板，打聽后才知道，小帥哥說(shuō)走就走了。問(wèn)題是，人脫離了這個(gè)行業(yè)，他們?cè)?jīng)記錄過(guò)的用戶信息，會(huì)得到安全妥善地保護(hù)嗎?
哦勒個(gè)去，姓名和手機(jī)號(hào)碼外泄已經(jīng)給人們?cè)斐闪舜罅坷_，如果騙子再拿到身份證號(hào)碼，行騙企非更容易了?
前段時(shí)間有報(bào)道說(shuō)，某電商公司開放平臺(tái)中的商家，為了積攢信用和好評(píng)，每天寄出大量不值錢的小件包裹，弄得收件人莫名其妙。那么，這些收件人的個(gè)人信息是怎么外泄的，值得深思。
根據(jù)居民身份證法的相關(guān)規(guī)定，身份證使用范圍不包括快遞員查驗(yàn)，快遞小哥查驗(yàn)公民身份證沒(méi)有法律依據(jù)。在沒(méi)有法律依據(jù)的前提下，相關(guān)部門強(qiáng)迫企業(yè)要求公民出示身份證寄件屬于行政壟斷，給企業(yè)附加不合理交易條件，這是不符合法律規(guī)定的，也難逃“懶政”思維之嫌。
來(lái)源：IT時(shí)代網(wǎng)、IT時(shí)代周刊
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