你知道嗎：App“一次性”化越發(fā)嚴(yán)重自媒體
智能手機(jī)使得我們會(huì)經(jīng)常下載一些App來(lái)使用，然而并非所有的App都會(huì)被我們留在手機(jī)里，試想一下，你多久刪除一次手機(jī)里不使用的App呢？據(jù)英國(guó)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，五分之二的人會(huì)經(jīng)常刪除自己手機(jī)里一些無(wú)用的、失去興趣的App，甚至有些App被使用一次后便被刪除。由此可見(jiàn)，App正面臨著“一次性”的嚴(yán)重局面。
這一次針對(duì)的人主要是1000名英國(guó)的移動(dòng)端用戶(hù)，其中有有五分之二的人會(huì)經(jīng)常梳理自己的智能手機(jī)，對(duì)一些不常用的App進(jìn)行刪除。超過(guò)五分之一的人會(huì)定期在三個(gè)月內(nèi)對(duì)App進(jìn)行刪除。在對(duì)這部分用戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)后發(fā)現(xiàn)，他們之所以會(huì)如此快速的刪除App主要原因有兩個(gè)。第一個(gè)原因是已經(jīng)對(duì)這部分被刪除的App失去了興趣，比如一些新興的游戲類(lèi)、一些優(yōu)惠卷提供類(lèi)、一些工具類(lèi)，可能用戶(hù)在某一時(shí)段需要它們于是進(jìn)行了下載，然而在使用一次或者幾次后，它就沒(méi)有了用武之地，所以就會(huì)被清除。第二個(gè)原因是用戶(hù)考慮到自身手機(jī)內(nèi)存不大，所以首先要滿(mǎn)足的是照片、音樂(lè)和一些必要App有足夠的空間，其余的App都會(huì)被刪除，甚至一些有時(shí)會(huì)用到的App也會(huì)被刪除，到了需要使用的時(shí)候再進(jìn)行下載。
如今越來(lái)越多的企業(yè)花費(fèi)了重金來(lái)開(kāi)發(fā)和推廣自己的App，然而現(xiàn)在這些App的“一次性”化卻越發(fā)嚴(yán)重。換句話(huà)說(shuō)就是企業(yè)花費(fèi)了如此多的人力和財(cái)力并沒(méi)有將用戶(hù)留住，浪費(fèi)了太多的社會(huì)資源。面對(duì)這樣的情況，如果用戶(hù)對(duì)該企業(yè)的忠誠(chéng)度不夠，那么是否有必要為了留住用戶(hù)而采用一些“津貼”的方式來(lái)激勵(lì)消費(fèi)者不要?jiǎng)h除該App。另外就是祈禱我們的智能手機(jī)的內(nèi)存越來(lái)越大，讓逐漸變大的App顯得不那么大，從而避免被刪除的厄運(yùn)。
在追求裝機(jī)量的今天，App提供商的宣傳手段不所不用其極，甚至是欺騙性質(zhì)的騙取用戶(hù)安裝App，由此一些App的“一次性”成為一種常態(tài)也并不意外。因此，想要真正的獲得用戶(hù)的認(rèn)可，還是得潛下心來(lái)問(wèn)問(wèn)用戶(hù)到底需要什么？否則你的App在用戶(hù)手機(jī)上存活的時(shí)間將越來(lái)越短。
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