O2O創(chuàng)業(yè)者變身PPT達(dá)人,竟以忽悠投資為目的觀點(diǎn)
近兩年O2O毫無(wú)疑問(wèn)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的最熱門(mén)話題,各種O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)在各大媒體、朋友圈,多個(gè)項(xiàng)目發(fā)起人也在各種會(huì)議上放出“顛覆行業(yè)”豪言壯語(yǔ)。而如今,O2O項(xiàng)目如韭菜一般,一茬茬倒下而新一批項(xiàng)目又層出不窮冒出,鮮有看到真正具有顛覆性及持久性的項(xiàng)目,而那些明星創(chuàng)業(yè)人最近的身份卻是“PPT演講達(dá)人”,坊間流傳各種創(chuàng)業(yè)心靈雞湯,已經(jīng)鮮少提及項(xiàng)目本身了。
強(qiáng)化體驗(yàn)忽略產(chǎn)品
受某些明星創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的影響,相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)者在項(xiàng)目初期對(duì)“顛覆行業(yè)”的認(rèn)知多停留在膚淺的用戶體驗(yàn)階段,即強(qiáng)化用戶消費(fèi)場(chǎng)景的儀式感,從營(yíng)銷(xiāo)文案到包裝無(wú)不透露出濃濃的逼格。但很可惜的是,過(guò)于強(qiáng)化儀式感的背后是對(duì)產(chǎn)品的輕視。
具有超強(qiáng)儀式感的產(chǎn)品固然可以提高用戶認(rèn)可度以及在社交媒體的傳播性,但用戶總是現(xiàn)實(shí)的,用戶花錢(qián)多是為產(chǎn)品本身而不是為中間的儀式感,良好的消費(fèi)儀式感體驗(yàn)多是錦上添花并非雪中送炭。因此,在未有良好產(chǎn)品配合前提下,過(guò)分強(qiáng)調(diào)噱頭雖可在項(xiàng)目初期領(lǐng)一時(shí)風(fēng)頭,但潮退之后,裸泳者自然現(xiàn)身。
其實(shí)鐵哥以為這種過(guò)分強(qiáng)調(diào)概念忽略產(chǎn)品的做法其實(shí)也能反映整個(gè)行業(yè)的浮躁,僅需要幾頁(yè)P(yáng)PT憋幾句神文案便可奠定“顛覆者”形象,誰(shuí)人還去打磨產(chǎn)品?
以忽悠投資為目的
鐵哥此前還會(huì)留意O2O行業(yè)的投資新聞,希望能夠從中找到O2O領(lǐng)域真正的熱點(diǎn)項(xiàng)目:如服務(wù)類(lèi)、外賣(mài)類(lèi)以及社區(qū)類(lèi)等等。但接觸不少創(chuàng)業(yè)者之后,卻發(fā)現(xiàn)此前的工作基本都是無(wú)用功,原因也很簡(jiǎn)單,創(chuàng)業(yè)者自身所標(biāo)榜的“顛覆者”概念只是停留在PPT中,做項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)不為實(shí)現(xiàn)標(biāo)榜的理想,只為扎得投資,為自己的職業(yè)生涯添下濃墨一筆。創(chuàng)業(yè)多是出自扎錢(qián)心態(tài),再做行業(yè)研究也無(wú)多大意義了。
當(dāng)然投資方各個(gè)也智商了得,但其中奧妙在于在天使以及B輪之前的投資項(xiàng)目,多是投資方與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合炒作,諸如資本市場(chǎng)過(guò)分看好,數(shù)倍虛報(bào)投資金額等等,這一切都在等待B輪之后的接盤(pán)大俠。
資本方需要新的投資概念,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要資本方的背書(shū),二者結(jié)合整個(gè)市場(chǎng)不斷推高。而此中問(wèn)題在于,如果企業(yè)只為拿投資去運(yùn)營(yíng),勢(shì)必會(huì)失去創(chuàng)業(yè)中最美好也是最有價(jià)值的探索環(huán)節(jié),原因也很簡(jiǎn)單,投資方所認(rèn)可的方向多是投資方單方認(rèn)可或是市場(chǎng)已有成功項(xiàng)目的,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要么會(huì)被投資方誤導(dǎo)要么永遠(yuǎn)跟在成功者的背后模仿,難有大作為。
而更為可怕的是相當(dāng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成功扎到錢(qián)之后,心思便不在項(xiàng)目上。
重營(yíng)銷(xiāo)輕管理
由于企業(yè)出發(fā)點(diǎn)在扎錢(qián),而要引起投資方注意就要多把心思花在營(yíng)銷(xiāo)上面,于是,我們經(jīng)常會(huì)看到一些項(xiàng)目創(chuàng)始人頻頻出現(xiàn)在各大會(huì)議中,滔滔不絕宣講自己理念,甚至有創(chuàng)始人每周在公司時(shí)間不超過(guò)兩天。
這對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)階段的項(xiàng)目而言是非??膳碌?,創(chuàng)始人作為整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)者理應(yīng)是與團(tuán)隊(duì)一起打磨產(chǎn)品,而長(zhǎng)時(shí)間與團(tuán)隊(duì)不在一線奮斗其內(nèi)部管理必然是一塌糊涂。鐵哥最近也了解去年底相當(dāng)火爆的餐飲O2O項(xiàng)目,管理之亂離職率之高已到駭人聽(tīng)聞級(jí)別,四個(gè)月工齡即可成為單位老員工,更為奇葩在身為美食O2O項(xiàng)目?jī)?nèi)部并無(wú)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),只有一名兼職大廚偶爾研究產(chǎn)品,更為神奇在身為互聯(lián)網(wǎng)公司居然沒(méi)有技術(shù)。公司數(shù)十人團(tuán)隊(duì),多集中在渠道以及營(yíng)銷(xiāo)方面。
而已經(jīng)成為名人的創(chuàng)始人則容易被輿論的光環(huán)帶進(jìn)溝里,管理和業(yè)務(wù)上紛紛脫離一線,只求KPI和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)匯報(bào),失去創(chuàng)業(yè)初期的并肩解決問(wèn)題的沖勁。如此,團(tuán)隊(duì)散沙狀態(tài)愈加惡化,離職率居高不下,項(xiàng)目受挫。
當(dāng)然鐵哥也不否認(rèn)相當(dāng)部分O2O項(xiàng)目是具備顛覆性的,也有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一直穩(wěn)扎穩(wěn)打極具潛力,但作為最近新興的創(chuàng)業(yè)方向,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該理性看待自己與整個(gè)行業(yè),投資方不應(yīng)該加速行業(yè)的泡沫化。否則,泡沫散去,行業(yè)發(fā)展停滯,這是誰(shuí)也不愿看到的。
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