站在微信風口上的玖富悟空理財金融
文/路北(微信公眾號lubei2014運營者)
粉絲經(jīng)濟，這個被小米發(fā)揚光大的概念正成為一條顛覆傳統(tǒng)秩序的鯰魚，很多企業(yè)把轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的希望寄托在粉絲經(jīng)濟上，其中絕大部分不了了之，只有一小部分取得了驚人的突破，移動互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺玖富旗下的悟空理財是其中的佼佼者。
玖富因為在今年4月初獲得1.1億美元巨額融資而名聲大震，但其實在獲得融資前，玖富就以敢想敢做聞名于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。成立于2006年的玖富早在2013年就宣布放棄PC端，置后APP推廣，轉(zhuǎn)而把運營重心放在微信公眾號。時至今日，玖富旗下的核心產(chǎn)品悟空理財官網(wǎng)上沒有注冊入口，只在首頁下部懸停著掃描關注悟空理財官方微信服務號的提示。
一次大膽的實驗
從結(jié)果導向看，玖富的戰(zhàn)略無疑是成功的，悟空理財作為首批微信服務號拓荒者，在10個月內(nèi)就積累了接近520萬粉絲，截止目前累計成交額超過46億元，如此短時間內(nèi)達成如此規(guī)模，堪稱奇跡。
但筆者還是要多說一句，悟空理財已被驗證的推廣方式在問世之初是一次大膽的嘗試。為什么說是大膽？主要有兩點，其一是官網(wǎng)不提供注冊入口，是在挑戰(zhàn)普通用戶的使用習慣，其二是基于微信服務號做投資理財服務，此前可謂少之又少?？梢哉f，悟空理財是在給全行業(yè)趟出一條新路。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，趨勢是往移動端轉(zhuǎn)移，不少企業(yè)也在短短幾年間順利轉(zhuǎn)型，美團網(wǎng)最新公布的數(shù)據(jù)顯示，其移動端成交占比已高達95%。但在以穩(wěn)為主的金融行業(yè)，官網(wǎng)還是大部分玩家高度重視的渠道，即使發(fā)力APP也不會放棄PC端。
悟空理財?shù)?ldquo;激進”在這里體現(xiàn)的淋漓盡致，不但放棄PC渠道，還直接越過APP，把全部重心放在微信服務號上。雷軍曾經(jīng)說過，站在風口，豬也能飛起來。面對微信這個風口，很多企業(yè)都是一步一回頭，不敢全力投入，結(jié)果也可想而知。悟空理財用自己的實踐經(jīng)歷證明，在微信上提供投資理財服務，是走得通的大市場，這一次大膽的實驗成功之后也顛覆了很多人的三觀。
再接再厲，跟粉絲在一起
玖富創(chuàng)始人兼CEO孫雷在近日舉辦的一場金融論壇上表示，玖富在兩年里積累1800萬用戶的奧秘在于營銷方式的變革，玖富通過不斷與粉絲的互動和溝通增強產(chǎn)品粘性，進而提升用戶數(shù)量。孫雷坦言：“只要粉絲喜歡的我們就整”。
這是典型的粉絲經(jīng)濟的打法，通過營造有人文情懷的社區(qū)氛圍聚攏粉絲，再通過互動將粉絲轉(zhuǎn)化為用戶，讓用戶為品牌代言。要達到上述效果，最短的路徑自然是在微信上。作為國民應用，微信的普及度只有手機QQ可以比肩，通過微信掃碼關注的成本相比下載一個APP幾乎可以忽略不計。微信服務號提供的實時互動功能，也替代了熱線電話的絕大部分功能，把溝通的成本打到跟朋友聊天一樣低，聊著聊著就可能粉絲轉(zhuǎn)用戶，悄悄下單了?；谖⑿排笥讶Φ膫鞑ナ钱斍白顭衢T的營銷推廣方案，基于微信服務號的產(chǎn)品自然能夠無縫接入微信朋友圈，這讓用戶為品牌代言的門檻大大降低，也正因為如此，悟空理財積累了一眾名人粉絲，比如潘石屹和江南春，這也讓悟空理財?shù)娜藲獠粩嗯噬?/p>
粉絲營銷是悟空理財?shù)臍⑹诛?，也是其建立競爭壁壘的關鍵，為了聚攏更多粉絲把籬笆扎得更緊，悟空理財近日投入3800萬元成功競標熱播真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒3》的互動廣告。
《爸爸去哪兒3》的火爆無需贅言，這個節(jié)目聚集了海量年輕人，是品牌廣告主必爭之地。悟空理財中標的互動廣告是《爸爸去哪兒3》制作方湖南衛(wèi)視為本次招標推出的創(chuàng)新產(chǎn)品，匹配芒果掃貨APP之后，用戶在收看節(jié)目直播時搖一搖手機即可進行購買。
互動營銷早已有之，到了微信霸屏的時代，微信把這套玩法不斷推向新的高度，從春晚搖紅包到朋友圈品牌廣告，每出爐一個新玩法都讓用戶尖叫一次?？梢哉f，《爸爸去哪兒3》新推出的互動廣告是對微信春晚搖紅包的致敬，也是升級，湖南衛(wèi)視的觀眾面對的也不再是單向的接收紅包，而是購買產(chǎn)品或服務的主動權(quán)，這是雙向的溝通，也必定帶來更高效的推廣效果。
悟空理財官方也表示，互動廣告的出現(xiàn)，打破了常規(guī)硬廣播出流程在觀眾中的固有印象，可以引發(fā)觀眾的好奇心，播一次互動廣告可能相當于以往播幾十次硬廣的效果。按玖富創(chuàng)始人兼CEO孫雷一貫的觀點，移動金融就是要顛覆人們對金融產(chǎn)品的刻板印象，在移動端為用戶提供好玩、好用的金融服務。牽手《爸爸去哪兒3》，讓移動金融深入到尋常老百姓的生活，帶來的深遠影響也會在不久的未來顯現(xiàn)。
可以想見，隨著《爸爸去哪兒3》的熱播，悟空理財會進入到更多尋常百姓視線中，很多觀眾會在節(jié)目直播時就成為其用戶，這款一貫低調(diào)的投資理財產(chǎn)品經(jīng)此一役一戰(zhàn)成名天下知。悟空理財?shù)姆劢z經(jīng)濟打法也給互聯(lián)網(wǎng)金融同行提供了很多可借鑒的經(jīng)驗，想牢牢抓住用戶，先和他們玩在一起吧！
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