燒錢大戰(zhàn)愈演愈烈,O2O是時候要回歸理性了!觀點
李彥宏剛剛對糯米許下了200億元的天價承諾,7月10日百度外賣又曝出將完成2億美元的融資。百度當然不是唯一,目前O2O領域,各路玩家融資的手筆正越來越大。
就在7月8日,有消息人士透露,美團正在洽談超過10億美元的新一輪融資,如果成功,估值將超過150億美元,這將是美團網自2010年3月4日成立以來的第五輪融資。
2010年10月A輪1200萬美元、2011年7月B輪5000萬美元、2014年5月C輪3億美元、2015年1月D輪7億美元,以及這次曝出正在談判初期的10億美元。
融資額直線上升的同時,你也可以看到,在整個O2O領域瘋狂燒錢的大環(huán)境下,美團融資的間隔時間越來越短,隨著美團由團購轉型,大肆進軍電影、外賣、酒店等垂直領域,美團對于資金也有著越來越瘋狂的渴求。
而將目光從美團身上投放到整個O2O行業(yè),從傳統(tǒng)的促銷手段到屢試不爽的拉新利器,燒錢大戰(zhàn)的火爆有目共睹,打車、外賣、在線旅游、酒店等等,整個互聯(lián)網行業(yè)呈現(xiàn)出無燒不歡的格局。
燒錢大戰(zhàn)為何愈演愈烈?
價格戰(zhàn)一向是中國人民群眾所喜聞樂見的最強武器,尤其在移動互聯(lián)網行業(yè),價格戰(zhàn)因著打車軟件的激烈競爭進化成補貼戰(zhàn)。用戶喜大普奔、商戶走量又有補貼、投資人看著業(yè)績高昂舒心異常,何樂而不為?
其實燒錢大戰(zhàn)基本無技術含量可言,并且誰都知道這是一個不可持續(xù)的模式。但燒錢不是目的,而是手段,作用是占領市場份額,培育用戶群體和消費習慣。
移聯(lián)網時代的到來,吸引用戶的方式變得更加多元與明確。移聯(lián)網依托于手機,相較于PC時代具有更鮮明的特色:
實名制。你的手機號碼基本不會變,因此幾乎每個用戶都是實名的。這使得用戶消費行為數(shù)據(jù)的抓取和分析更加精準;
24小時在線。手機的特征致使用戶長時間在線,信息觸達并被閱讀的幾率和效率大大提升;
LBS。基于LBS這一變量會引爆很多可能,此條以第二條為前提,依靠LBS,打車軟件的興起成為可能,推薦附近商戶成為可能,社交延伸成為可能;
社交屬性凸顯。尤以微信為代表,其每天超過2個小時的海量活躍用戶使其連接一切變得可能。
企業(yè)只有在擁有海量用戶之后,才能進一步深挖。燒錢大戰(zhàn)在其中的作用便是能夠迅速拉新,并在補貼戰(zhàn)略下促使用戶多次購買產品進而養(yǎng)成用戶習慣。手機成為重要入口,用戶為王則成為了移聯(lián)網的核心基因,因此,燒錢大戰(zhàn)將會伴隨著移聯(lián)網的不斷壯大愈演愈烈。
而燒錢大戰(zhàn)血拼的背后,是玩家成本和行業(yè)門檻的不斷抬高,終究會從百家爭鳴慢慢向幾強爭霸的趨勢靠攏。
這其中,外賣O2O素有燒錢大戰(zhàn)模范生之稱,因為其憑借燒錢能夠迅速獲得訂單,通常外賣單子都是強需+輕決策,用戶選擇低價是十分正常的選擇。
根據(jù)易觀智庫的報告,外賣O2O領域,餓了么、美團外賣、淘點點、百度外賣四家占據(jù)近80%的市場份額。
而就在7月1日,美團宣布成立外賣配送事業(yè)群,稱“將以餐飲外賣為核心,延伸到果蔬、便利店、藥品、甜點等新品類配送”,這意味美團外賣在未來還將直面京東到家的競爭,這勢必又是一輪兇殘的燒錢保衛(wèi)戰(zhàn)。
據(jù)悉,百度外賣已建立物流團隊“百度騎士”,以保證送餐速度,提升用戶體驗,同時還依托百度搜索、百度地圖、百度糯米來獲得流量支持。而百度外賣將完成的2億美元融資也勢必將外賣O2O燒錢大戰(zhàn)推向一個新的高潮。
是時候回歸理性
時光倒轉到2015年的情人節(jié),在快的和滴滴牽手聯(lián)姻之時,快的CEO呂傳偉在內部郵件中是這么說的,“惡性的大規(guī)模燒錢競爭不可持續(xù)。”
而此番美團的10億美元天價融資,業(yè)界則普遍對其“繼續(xù)燒錢、繼續(xù)融資、繼續(xù)獨立”的模式充滿擔憂。
然而,在美團已經發(fā)展成為O2O行業(yè)的巨頭之際,在美團的估值或許即將高達150億美元之時,交易額應該不再是唯一值得炫耀的資本。資本市場越來越需要美團來證明,它怎樣賺到錢。
團購,從本質上來說,是一款營銷工具,王興也深知這一點。因此,美團從2014年起開始打造以團購為橫線的“T型戰(zhàn)略”。你可以看到,美團在酒店、影票、外賣等領域,均采取了獨立做大的戰(zhàn)略,但也因此在各個領域均遭到反擊。酒店領域有攜程、去哪兒;影票領域遭遇大眾點評;外賣領域則是大眾點評投資的餓了么。
而以團購起家的美團,最大的心病在于,其平臺吸引的多為價格敏感用戶。這些用戶只對價格敏感,對平臺并沒有多少忠誠度,因此在四面受敵的燒錢大戰(zhàn)中,美團只能被迫陷入補貼的深淵。
可以這樣說,因為對規(guī)模與速度的追求高于精耕細作,美團燒錢補貼的藥不能停。但在目前的O2O局勢下,作為領跑者之一的美團,應該要學會回歸理性,為自己謀求一個可持續(xù)的未來。
相比之下,作為同行競爭者的大眾點評,不善規(guī)模與速度,卻長于精耕細作。
大眾點評的布局像是一張蛛網,沉淀做深很慢,但勢能不可估量。超過7500萬的點評數(shù)據(jù)作為一個扎實的根基點,不斷散射,覆蓋了餐飲、電影、酒店、休閑娛樂、美業(yè)、結婚親子、家裝等幾乎所有本地生活服務領域,這些生活服務彼此聯(lián)系,彼此關聯(lián)拉動作用明顯,形成一張蛛網。
同樣在年會時,大眾點評張濤談道,目前點評只有40%的收入來自團購,而接近60%的收入來自廣告或其他業(yè)務。2015年大眾點評將改造其團購業(yè)務,最終依靠“服務”取勝。
在今年上半年,我們看到,在燒錢大戰(zhàn)越燒越旺之時,大眾點評相繼推出閃惠以顛覆團購,制造吃貨節(jié)以撬動線下市場,與百盛合作以提供更好地服務。
一位業(yè)內人士認為,美團擁有無可匹敵的交易流水,而大眾點評擁有一個更加明晰的未來,而這代表著兩種價值取向。
當一個行業(yè)主要靠瘋狂燒錢維持競爭時,它脫離不了原始與粗放階段。燒錢能夠為多方帶來福利,隨著燒錢大戰(zhàn)的不斷進化,未來將越來越變成寡頭間的資本游戲。
而此游戲,應為爆款,而不是基本款。當資源、實力相當?shù)膸准倚袠I(yè)領跑者在燒錢中逐漸燒出動態(tài)平衡,寡頭更應該考慮的,是如何回歸理性,創(chuàng)造一個美好、可持續(xù)的未來故事
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