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Facebook與蘋果News產(chǎn)品直接競(jìng)爭(zhēng)?觀點(diǎn)

砍柴網(wǎng) / 文庚淼 / 2015-06-16 07:31
Facebook在5月13日推出新聞服務(wù)Instant Articles,直接將合作新聞媒體的內(nèi)容推送到用戶的Facebook信息流上,讓用戶在瀏覽Facebook時(shí),能夠看到新聞全文而不是跳轉(zhuǎn)的鏈接,...

Facebook在5月13日推出新聞服務(wù)Instant Articles,直接將合作新聞媒體的內(nèi)容推送到用戶的Facebook信息流上,讓用戶在瀏覽Facebook時(shí),能夠看到新聞全文而不是跳轉(zhuǎn)的鏈接,從而增加用戶黏性。不過(guò)此項(xiàng)目從宣布后近一個(gè)月時(shí)間陷于停滯,如果不是AppleNews帶來(lái)的風(fēng)潮,此前對(duì)Facebook此項(xiàng)功能愛(ài)恨交織的媒體恐怕都忘了Facebook的新功能。

報(bào)告顯示,有30%的美國(guó)人通過(guò)Facebook獲取資訊,雖然這其中只有16%的人就是為了獲得資訊,其他的很多人是在瀏覽朋友的照片或狀態(tài)時(shí)無(wú)意點(diǎn)進(jìn)媒體網(wǎng)站的新聞鏈接,因?yàn)榻咏?0%的美國(guó)網(wǎng)民是Facebook的用戶,F(xiàn)acebook通過(guò)其在美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)的霸主地位,給新聞網(wǎng)站帶去的瀏覽用戶是巨大的,F(xiàn)acebook官方宣布的年增長(zhǎng)率超過(guò)100%。

Facebook推出InstantArticles的初衷很簡(jiǎn)單,因?yàn)榇罅坑脩粼贔acebook獲取資訊,尤其移動(dòng)端,但糟糕的用戶體驗(yàn)影響到用戶停留時(shí)間,F(xiàn)acebook稱用戶此前加載新聞報(bào)道的平均耗時(shí)長(zhǎng)達(dá)8秒,在移動(dòng)產(chǎn)品上,用戶的注意力可能無(wú)法等待“如此長(zhǎng)”的時(shí)間,很可能轉(zhuǎn)移到其他的App上,F(xiàn)acebook稱InstantArticles能將加載速度提高十倍,因?yàn)橛脩舨槐攸c(diǎn)擊鏈接、登錄另一個(gè)網(wǎng)站。InstantArticles當(dāng)然還有其他的功能,包括:媒體發(fā)布文章時(shí)可以用不同的形式展現(xiàn)他們的報(bào)道,包括圖片視頻等,用戶可以在字里行間點(diǎn)贊和評(píng)論增強(qiáng)互動(dòng)性,還有交互地圖,音頻注釋等功能。

Facebook稱InstantArticles讓發(fā)布的媒體可以更好地掌控他們的報(bào)道渠道,增強(qiáng)品牌效應(yīng)并以此獲得更多的盈利機(jī)會(huì)。Facebook的CPO表示媒體可以在他們的文章中搭售廣告,或者利用Facebook的廣告網(wǎng)絡(luò)AudienceNetwork獲得收入,并且還可以通過(guò)comScore或其他分析工具來(lái)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和流量,從而及時(shí)調(diào)整發(fā)布策略。總之是有互動(dòng)性來(lái)吸引用戶,并且可以加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容和商業(yè)模型的控制,第一批引入了9家合作媒體,包括紐約時(shí)報(bào),國(guó)家地理,BuzzFeed與BBC等。不過(guò)媒體們到底怎么看待Facebook的這項(xiàng)業(yè)務(wù)?

媒體們既垂涎于Facebook上的大批用戶,但對(duì)Facebook巨大的影響力心懷忌憚,在與Facebook進(jìn)行了數(shù)月的談判后,即便還在擔(dān)心和疑慮自身的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)受損,還是有媒體謹(jǐn)慎踏上Facebook的InstantArticles平臺(tái)。媒體的擔(dān)心很自然,F(xiàn)acebook利用其14億用戶量變?yōu)閺?qiáng)大的新聞發(fā)行渠道,當(dāng)媒體的原創(chuàng)內(nèi)容更多展現(xiàn)在Facebook的頁(yè)面上,會(huì)導(dǎo)致到自家網(wǎng)站的讀者分流,從而影響廣告收入。

InstantArticles目前最大的問(wèn)題是,還處于測(cè)試狀態(tài),5月13日發(fā)布文章之后,只有6月9日再發(fā)布了一篇。各家加入的媒體認(rèn)為是測(cè)試Facebook流量的機(jī)會(huì),但也沒(méi)有很認(rèn)真的陪著玩,首批加入的媒體本身就是愿意加入多種平臺(tái),宣傳品牌并吸引人成為會(huì)員的。《國(guó)家地理》的第一篇InstantArticles文章就包含兩條鼓勵(lì)人們成為會(huì)員的廣告。TheGuardian、BBC、SpiegelOnline、、Bild甚至還沒(méi)有發(fā)過(guò)文章。Facebook并沒(méi)有給出InstantArticles的運(yùn)營(yíng)時(shí)間表,甚至更想獲得參加測(cè)試各家媒體的運(yùn)營(yíng)反饋來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品,也就是說(shuō)并沒(méi)有成為一個(gè)激進(jìn)的規(guī)則改變者,而是通過(guò)緩慢和漸進(jìn)的方式取得合作媒體的肯定。

從一個(gè)月的運(yùn)行來(lái)看,各家媒體將InstantArticles當(dāng)作廣告和流量營(yíng)收平臺(tái),和Facebook合作的模式還在摸索中,更早之前的恐慌逐漸淡化,分流用戶的擔(dān)心并沒(méi)有那么嚴(yán)重,畢竟好的文章還是會(huì)吸引到用戶的。

如果不是蘋果公司發(fā)布新的移動(dòng)產(chǎn)品News,InstantArticles受到的媒體關(guān)注會(huì)更少,現(xiàn)在兩款同樣主攻新聞資訊市場(chǎng)的產(chǎn)品不可避免被拿來(lái)比較。

1.蘋果公司的手筆更大,合作媒體達(dá)到幾十個(gè),而Facebook只有9個(gè)。兩家公司與新聞媒體都有很長(zhǎng)時(shí)間的合作關(guān)系,甚至蘋果公司曾推出過(guò)Newsstand,雖然這款產(chǎn)品現(xiàn)在被認(rèn)為是失敗的。因?yàn)槊襟w發(fā)現(xiàn)很難在多達(dá)14000家新聞媒體(包括報(bào)紙、雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體)中獲得用戶的關(guān)注,而且吸引用戶再度使用更艱難,這是因?yàn)樘O果在Newsstand的更新策略導(dǎo)致的,希望蘋果公司這次在News上不犯同樣的錯(cuò)誤。

2.兩家公司在收入分成上的比例則不約而同的一致。InstantArticles上的媒體可以將自己搭售廣告嵌入文章所在頁(yè)面,并保留全部收入;若選擇Facebook的廣告平臺(tái),F(xiàn)acebook將與媒體三七分成,F(xiàn)acebook拿走30%收入。有媒體認(rèn)為,蘋果的分成條款對(duì)媒體的傾斜更好。

3.在媒體更關(guān)注的流量和數(shù)據(jù)追蹤分析方面,F(xiàn)acebook更具優(yōu)勢(shì)。媒體需要傳播平臺(tái),并且根據(jù)數(shù)據(jù)決定在不同平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略。在InstantArticles上媒體可使用comScore查看和分析瀏覽用戶的數(shù)據(jù),蘋果出于隱私保護(hù)的原因,不允許第三方查看用戶的數(shù)據(jù),自然也就無(wú)法監(jiān)控到這些數(shù)據(jù),除非蘋果自行開(kāi)發(fā)。

4.蘋果News比FacebookInstantArticles具優(yōu)勢(shì)的一個(gè)方面是,可以促進(jìn)用戶訂閱數(shù)據(jù),媒體可以發(fā)newsletters,并且因?yàn)楫a(chǎn)品形態(tài)與讀者的直接互動(dòng)也頗受媒體出版者期待,蘋果公司的支付系統(tǒng),也將使得媒體無(wú)縫銜接付費(fèi)服務(wù)于用戶訂閱。

5.兩者的產(chǎn)品特點(diǎn)并不同,目的雖然都可能是保留用戶的注意力,并且看起來(lái)都不會(huì)給公司帶來(lái)多少盈利。營(yíng)銷和收入則是用來(lái)吸引媒體加入的砝碼,蘋果宣稱提供更好的用戶體驗(yàn),F(xiàn)acebook也同樣宣稱建設(shè)載入時(shí)間也提升了用戶體驗(yàn),不過(guò)兩者的出發(fā)點(diǎn)不同,也就造成了輕微的差別,蘋果是想提供其他新聞App無(wú)法提供的整合效應(yīng)和用戶體驗(yàn),從而改進(jìn)新聞閱讀,所以是開(kāi)放給所有媒體。Facebook更謹(jǐn)慎,速度也就更慢。

總之,兩款新產(chǎn)品都在摸索階段,發(fā)展的路徑可以互相借鑒,也可以根據(jù)自己平臺(tái)的不同走向不同的方向。從兩者共同的入駐媒體——如紐約時(shí)報(bào)的運(yùn)營(yíng)看,目前還不知道紐約時(shí)報(bào)如何避免不違反其免費(fèi)用戶只能閱讀10篇文章的規(guī)定,很可能在InstantArticles發(fā)布與網(wǎng)站不同的文章?一切答案都要時(shí)間來(lái)揭曉,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的是用戶的注意力,看那家能成功吸引到更多。

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