千元機(jī)到底是品質(zhì)重要還是價(jià)格重要?觀點(diǎn)
隨著紅米2A的發(fā)布,499元的售價(jià)再次將主流千元機(jī)的最低價(jià)格刷新,同時(shí)也給業(yè)界傳遞一個(gè)小米似乎要講價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到底的信息。相對(duì)于紅米2A,在不久前剛剛發(fā)布的大神F1極速版則走了一條不同的路線,固守699的底線,用較高的硬件配置來(lái)提升用戶體驗(yàn),尤其是酷派常務(wù)副總裁李旺提出的“低于2GB RAM就是耍流氓”的言論激起業(yè)界的熱烈討論。到底,千元機(jī)是品質(zhì)重要還是價(jià)格重要?
價(jià)格,一度加速了智能手機(jī)的普及
當(dāng)2007年蘋果發(fā)布第一代iPhone時(shí),那時(shí)的智能手機(jī)價(jià)格還高居不下,隨著2008年第一款搭載安卓系統(tǒng)的手機(jī)上市以來(lái),開(kāi)源的安卓系統(tǒng)迅速落地生根在智能手機(jī)廠商中遍地開(kāi)花,智能手機(jī)的價(jià)格也在充分競(jìng)爭(zhēng)之下逐漸開(kāi)始下行。在智能手機(jī)的發(fā)展史上,有兩個(gè)品牌對(duì)其價(jià)格因素影響巨大,分別時(shí)HTC和小米。當(dāng)年的HTC水貨風(fēng)光一時(shí),價(jià)格比iPhone低了一大截,體驗(yàn)卻相差無(wú)幾,銷售空前火爆,可以說(shuō)是HTC真正推開(kāi)了智能手機(jī)的大門。
HTC之后,對(duì)智能手機(jī)價(jià)格影響最大的當(dāng)屬小米。小米在業(yè)界被稱為“鯰魚”,因?yàn)樗鼜氐最嵏擦酥悄苁謾C(jī)的價(jià)格,造就了1999這個(gè)具有標(biāo)志性意義的價(jià)格點(diǎn),也極大地推進(jìn)了智能手機(jī)的普及。但這還不是全部,如今小米旗下的另一個(gè)產(chǎn)品線“紅米”已經(jīng)將低端智能手機(jī)的價(jià)格由699拉至499。盡管小米有諸多理由,但也不可避免地引發(fā)了業(yè)界一些批評(píng),其中較為鮮明的應(yīng)該是來(lái)自同是手機(jī)廠商的大神的質(zhì)疑。大神認(rèn)為小米正以廉價(jià)機(jī)來(lái)破壞智能手機(jī)的生態(tài),并認(rèn)為其推出的499的新品,甚至之前搭配1GB內(nèi)存的低端機(jī),并不能讓用戶真正體驗(yàn)智能手機(jī)的快感。事實(shí)真的這樣嗎?
價(jià)格戰(zhàn)下的品質(zhì)缺失
周鴻祎在博鰲論壇說(shuō),中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)不能用“紅海一片”來(lái)形容了,應(yīng)該用“血海一片”。由此可見(jiàn)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之激烈,廠商們?yōu)榱耸袌?chǎng)份額,不可避免地會(huì)陷入“價(jià)格戰(zhàn)”的泥潭。一部智能手機(jī)由原來(lái)的3000以上,做到如今的500以下,拋卻硬件成本的下降,這其中肯定是伴隨著巨大的品質(zhì)缺失。尤其是目前移動(dòng)應(yīng)用的體積越來(lái)越大,通訊網(wǎng)絡(luò)速度的提升,1GB內(nèi)存明顯已經(jīng)漸漸力不從心,5英寸之下的屏幕幾乎體驗(yàn)全無(wú),無(wú)怪乎大神會(huì)疾呼:1GB RAM不叫智能機(jī)。
在寫此文之前,我體驗(yàn)了大神F1極速版這款手機(jī)并可以和紅米系列手機(jī)做了對(duì)比。這兩款手機(jī)在低端手機(jī)中極具代表意義,一個(gè)是強(qiáng)調(diào)低端機(jī)的品質(zhì),一個(gè)則明顯是走低價(jià)策略。開(kāi)機(jī)后,兩者的流暢度都不錯(cuò),感覺(jué)大神F1極速版和紅米手機(jī)并沒(méi)有太大區(qū)別。但遺憾的是在裝幾個(gè)較大的APP之后,搭配1GB RAM的紅米手機(jī)則出現(xiàn)了慢、卡頓現(xiàn)象,反觀大神F1極速版變現(xiàn)的還算中規(guī)中矩,流暢度并沒(méi)有太大改變,這應(yīng)該得益于高通4核MSM8916的芯片,同時(shí)2GB RAM也是主要因素。業(yè)界也認(rèn)為盡管兩者同為扎根中低端的品牌,但明顯有“大神向上,小米向下”的趨勢(shì)。
用戶更看重價(jià)格還是品質(zhì)
在智能手機(jī)普及之初,消費(fèi)者的選擇面并不是太大,價(jià)格在購(gòu)買決定因素中占據(jù)的比重相對(duì)較大,低廉的價(jià)格更容易讓用戶接受并產(chǎn)生購(gòu)買。但隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的飽和,尤其是廠商間的充分競(jìng)爭(zhēng),用戶在同等價(jià)位智能手機(jī)選擇的機(jī)會(huì)更多,這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該是品質(zhì)決定購(gòu)買了。
從另一方面將,低端手機(jī)中的價(jià)位差距越來(lái)越小,上下100到200元的差距,目前已經(jīng)不能再形成對(duì)購(gòu)買智能手機(jī)的價(jià)格落差,用戶反而會(huì)愿意多花費(fèi)幾百元來(lái)享受更好的用戶體驗(yàn),這也是為什么蘋果產(chǎn)品在中國(guó)會(huì)火爆的主要原因之一。
所以,隨著智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)幾乎讓用戶麻木,此時(shí),不妨多花費(fèi)心思做好產(chǎn)品給用戶更好的體驗(yàn)來(lái)取悅消費(fèi)者。而不是再利用低廉的產(chǎn)品來(lái)忽悠消費(fèi)者,這樣不僅僅破壞了智能手機(jī)市場(chǎng)的生態(tài),也同時(shí)拉低了自己的品牌價(jià)值,真誠(chéng)的希望國(guó)產(chǎn)手機(jī)能不再重蹈當(dāng)年國(guó)產(chǎn)手機(jī)集體覆滅了老路,走出一條健康可持續(xù)發(fā)展的自強(qiáng)之路。
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