跨境電商行業(yè)洗牌期將至,自營和平臺(tái)誰才是未來?觀點(diǎn)
遠(yuǎn)在大洋彼岸的美國為了盡早擺脫經(jīng)濟(jì)滑坡頹勢,正在愈發(fā)重視中國這一巨大的消費(fèi)市場。從美國的購物街滿載而歸的中國人,也常常向人說起商家們是如何重視中國游客的,沿街店鋪多用中文打出促銷的廣告語,許多門店還特別設(shè)有專門的中文導(dǎo)購。
中國人對(duì)于"洋貨"的消費(fèi)熱情也許會(huì)讓經(jīng)濟(jì)不景氣的美國人吃下一顆定心丸。同時(shí)在這一需求的刺激下,國內(nèi)的跨境電商行業(yè)也開始從最初的摸索期進(jìn)入競爭期。
跨境成電商藍(lán)海,國內(nèi)消費(fèi)潛力巨大
跨境電商將占據(jù)未來國際貿(mào)易中的重要份額,這一趨勢從2010年左右就開始顯露跡象。當(dāng)中國的年輕媽媽們?yōu)榱撕⒆咏】导娂姀暮M赓徫锲脚_(tái)或者國內(nèi)代購平臺(tái)購買外國奶粉、各類母嬰產(chǎn)品時(shí),跨境電商就注定將在國內(nèi)占據(jù)一席之地。
在隨后的幾年里,跨境電商市場不斷擴(kuò)大。2014年初,央視以"一份大數(shù)據(jù)報(bào)告勾勒出未來全球貿(mào)易格局"為題對(duì)國內(nèi)跨境電商行業(yè)進(jìn)行了報(bào)道。"傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長不足10%,而跨境電子商務(wù)則保持了30%以上的增長"。另外一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,2014年海外網(wǎng)購市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1000億。
作為國內(nèi)電商行業(yè)巨頭,阿里巴巴在2014年初上線天貓國際,不過由于未能兌現(xiàn)搭建起外國品牌進(jìn)入中國的快速通道的承諾,阿里巴巴也一度飽受質(zhì)疑。作為回應(yīng),天貓國際在2014年12月29日發(fā)布了相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)上已有30家店鋪單點(diǎn)成交超過千萬,雙十一當(dāng)天有104家超過百萬,來自歐美等國家的100多個(gè)商家正排隊(duì)等待入駐。
除天貓國際之外,國內(nèi)京東、蘇寧等電商巨頭也在積極布局跨境電商業(yè)務(wù)。而進(jìn)入中國多年不見起色的亞馬遜也借機(jī)將跨境電商作為未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略,海外電商平臺(tái)的加入讓行業(yè)競爭加劇,也從側(cè)面驗(yàn)證了國內(nèi)跨境電商行業(yè)的巨大潛力。
海淘市場初具規(guī)模,自營模式優(yōu)勢明顯
隨著海淘市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,加上跨境電商平臺(tái)的推波助瀾,國內(nèi)海淘需求也將持續(xù)攀升。據(jù)粗略估計(jì),2017年跨境進(jìn)口電商將占到國內(nèi)整體份額的7%,如果市場繼續(xù)做大,遲早會(huì)挑戰(zhàn)到中國本土電商的存在。亞馬遜的中國直郵業(yè)務(wù)對(duì)于國內(nèi)跨境電商平臺(tái)顯然是個(gè)巨大威脅,這也是各大電商在2014年集中布局平臺(tái)的跨境電商業(yè)務(wù)的原因。
在跨境電商業(yè)務(wù)上,天貓、亞馬遜這樣的大平臺(tái)依然延續(xù)商家入駐的平臺(tái)模式,以收取入駐商家年費(fèi)和交易傭金為主要商業(yè)模式。而國內(nèi)以自營模式為主的京東,在對(duì)外出口貿(mào)易上仍然堅(jiān)持自營模式(由于需要投入大量人力物力,該模式也遭到許多質(zhì)疑),但在跨境進(jìn)口電商上,京東也采取了引入海外品牌商入駐的模式。
與這些大平臺(tái)不同,一些更為垂直的進(jìn)口電商平臺(tái)則采取自營模式。平臺(tái)所有商品均為海外生產(chǎn)或銷售的正品,通過對(duì)商品的受歡迎程度和國內(nèi)消費(fèi)者一定時(shí)期內(nèi)的購物記錄進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,有針對(duì)性的通過渠道批量采購商品至國內(nèi),最后在平臺(tái)上架銷售。這種批量備貨的模式由于解決了跨境電商貨品以個(gè)人物品通過行郵的方式出境所存在的難以快速通關(guān)、結(jié)匯、退稅難等問題,用戶體驗(yàn)也相對(duì)更好。
另外,自營模式相比平臺(tái)模式,在對(duì)供應(yīng)鏈的把控上相對(duì)也更為靈活。平臺(tái)的發(fā)展在很大程度上依賴于入駐商家的能力,不同的商家在營銷、供貨、物流等各方面能力上不盡相同,平臺(tái)本身由于無法對(duì)所有商家的能力做到把控,所以也就無法保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性,從而影響用戶體驗(yàn)和平臺(tái)發(fā)展。舉例來說,商品正常到達(dá)消費(fèi)者手中的時(shí)間大概在15天左右,但如果某個(gè)商家貨品臨時(shí)出現(xiàn)短缺,則會(huì)大大延長這個(gè)時(shí)間。
但自營模式這種提前批量采購貨品的模式目前也還存在很大的優(yōu)化空間,由于對(duì)市場需求無法做到精準(zhǔn)的預(yù)估,采購的貨品數(shù)量無法滿足市場需求,便會(huì)出現(xiàn)"供不應(yīng)求"的情況出現(xiàn),間接造成平臺(tái)損失。
跨境電商競爭初現(xiàn),行業(yè)洗牌期將至
亞馬遜的借機(jī)回歸,無疑讓天貓、京東等國內(nèi)電商巨頭們加強(qiáng)了對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)的重視,而蜜淘、洋碼頭等進(jìn)口垂直類平臺(tái)的不斷涌現(xiàn),也讓行業(yè)競爭不斷加劇。此外,各大自貿(mào)區(qū)也利用自身優(yōu)勢,直接開展跨境電商業(yè)務(wù),如上海自貿(mào)區(qū)在2013年10月推出的"跨境通"。隨著行業(yè)競爭不斷加劇,價(jià)格戰(zhàn)的苗頭也開始出現(xiàn)。
電商巨頭們?cè)诟偁庍^程中往往采取"價(jià)格戰(zhàn)",直接將價(jià)格拉到全網(wǎng)最低,而競爭對(duì)手則進(jìn)一步拉低價(jià)格作為回應(yīng)。但對(duì)跨境電商這樣一個(gè)尚處在初期階段的行業(yè)來說,過早的價(jià)格戰(zhàn)將破壞整個(gè)行業(yè)的價(jià)格體系,不利于行業(yè)的健康發(fā)展。目前來看,各大電商平臺(tái)尚未展開明顯的價(jià)格戰(zhàn),而是采取紅包、優(yōu)惠券等方式給予消費(fèi)者更多優(yōu)惠,從而提高平臺(tái)競爭力。
巨頭的加入一方面將改變整個(gè)跨境電商行業(yè)的市場格局,另一方面實(shí)力雄厚的大平臺(tái)介入,也將加快行業(yè)的整合速度,將行業(yè)帶入洗牌期。一些缺乏供應(yīng)鏈整合能力的海淘平臺(tái)、轉(zhuǎn)運(yùn)公司將面臨被淘汰的危險(xiǎn),從這個(gè)角度來看,合理的行業(yè)競爭對(duì)行業(yè)和消費(fèi)者來講是好事,有助于行業(yè)的自我凈化和升級(jí)。
不過,跨境進(jìn)口電商行業(yè)市場之大,除了那些品類大而全的電商巨頭外,更為垂直化的進(jìn)口類電商也有著相當(dāng)大的生存空間。如果說2014年是跨境電商的爆發(fā)年,那么2015年預(yù)計(jì)還會(huì)有更多平臺(tái)涌現(xiàn),共同瓜分市場份額。當(dāng)然,隨著行業(yè)洗牌期的到來,也會(huì)有一部分平臺(tái)在競爭中不可避免地走向終點(diǎn)。
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