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匿名社交真的衰敗了?創(chuàng)投

/ 韋爵爺 / 2014-12-05 11:44
伴隨著匿名社交產(chǎn)品的火爆,匿名應(yīng)用帶來(lái)的問(wèn)題也日益凸顯出來(lái),各種問(wèn)題的凸顯,使匿名社交應(yīng)用的道路變得曲折和艱難起來(lái)。如何讓匿名社交變成一種良性的常態(tài)的用戶(hù)群落,...

自匿名社交APP“secret”出現(xiàn)后,匿名社交類(lèi)產(chǎn)品像吃了春藥一樣瘋狂的豎立起來(lái)。陌陌,無(wú)密(友秘),身邊,烏鴉等等。一時(shí)間將本國(guó)宅男腐女的心境攪碎的一塌糊涂??梢运翢o(wú)忌憚的將平時(shí)不敢說(shuō)的說(shuō)出來(lái),心情煩躁甚至可以罵人,尤其是罵了人別人還不知道你是誰(shuí),這樣的樹(shù)洞哪兒找去?這群人一下就沸騰火熱起來(lái),好像真正“言論自由”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。有人捧,匿名社交應(yīng)用的名頭變得吃香,使用匿名社交才是變得時(shí)尚,好像不用匿名社交應(yīng)用,這個(gè)人就low爆了一樣。

 

伴隨著匿名社交產(chǎn)品的火爆,匿名應(yīng)用帶來(lái)的問(wèn)題也日益凸顯出來(lái):

負(fù)能量過(guò)多

目前匿名應(yīng)用中負(fù)面情緒過(guò)于充斥,情緒類(lèi)型主要是抱怨,嫉妒,憤怒,仇恨,鄙夷等,產(chǎn)品中過(guò)多這種負(fù)面情緒,用戶(hù)看多了會(huì)隨波逐流;另外,這種負(fù)能量會(huì)讓人產(chǎn)生依賴(lài),喜歡抱怨的人會(huì)強(qiáng)化這種習(xí)慣,這種負(fù)面情緒長(zhǎng)時(shí)間的累計(jì),甚至?xí)绊懭说男男?,?duì)人心理健康造成影響。

 

 

消息真實(shí)性難以考證

因?yàn)閷儆谀涿?,用?hù)不用擔(dān)心需要對(duì)自己的發(fā)言負(fù)責(zé),便拋棄所有現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的拘束,發(fā)言開(kāi)始變得肆無(wú)忌憚起來(lái)。在這樣的發(fā)言變成常態(tài)之后,消息真?zhèn)握鐒e的成本變得愈來(lái)愈大,真實(shí)性和娛樂(lè)性則下滑,用戶(hù)積極性亦開(kāi)始搖晃。誰(shuí)都不想被騙不是?當(dāng)然,很多產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)發(fā)出舉報(bào)功能,但在龐大的信息流面前,效果可以說(shuō)是微乎其微了。

 

 

同質(zhì)化明顯

有秘,烏鴉,秘密等匿名社交APP,在整體UI,玩法甚至內(nèi)容上都大同小異,用戶(hù)通常在嘗試過(guò)其中任意一款后就都能夠熟練的使用其它幾款。發(fā)表,查看,點(diǎn)贊,私信等功能你有我有大家有,除了LOGO配色不同,基本上都能稱(chēng)得上是雙胞胎了。內(nèi)容上,由于都是匿名爆料,這些產(chǎn)品在內(nèi)容上基本都是千篇一律,極度的深挖人性的陰暗面,真正做到了世界大同。

匿名社交概念的降溫

匿名社交應(yīng)用想要維持下去,就需要大量用戶(hù)的發(fā)言以及互動(dòng),說(shuō)白了就是需要大量愛(ài)發(fā)牢騷的和大量的窺私癖。如果人們有大量的可爆料的內(nèi)容持續(xù)填充,那么就會(huì)有相應(yīng)人群的好奇心被激發(fā);如果沒(méi)有相對(duì)數(shù)量的爆料,窺私者沒(méi)有喜歡看的,或者爆料不能激發(fā)他們的槽點(diǎn)和擼點(diǎn),條件得不到滿(mǎn)足,其關(guān)注度就自然降溫了。

小廣告的泛濫

中國(guó)的小廣告事業(yè)是國(guó)際有名的,只要有人的地方就會(huì)有人粘貼小廣告。賣(mài)鞋服的,賣(mài)首飾的,賣(mài)化妝品的,充斥在各種聊天應(yīng)用軟件中,如狗皮膏藥一樣甩都甩不脫,匿名應(yīng)用中更是防不勝防。小廣告讓原本就嘈雜的環(huán)境更顯得凌亂起來(lái),給用戶(hù)體驗(yàn)造成很大困擾。

 

 

相關(guān)法律法規(guī)的限制

由于是匿名發(fā)言,用戶(hù)的言論沒(méi)有了道德的約束,發(fā)表的言論變得不負(fù)責(zé)任,人身攻擊,言論涉黃違法,甚至威脅社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)相應(yīng)法律法規(guī)的制約來(lái)影響用戶(hù)言論,對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展有著不可逆轉(zhuǎn)的影響。

各種問(wèn)題的凸顯,使匿名社交應(yīng)用的道路變得曲折和艱難起來(lái)。其實(shí)匿名社交是一個(gè)很好的概念,如何讓匿名社交變成一種良性的常態(tài)的用戶(hù)群落,如何將用戶(hù)的使用習(xí)慣和心態(tài)回歸溫和和陽(yáng)光,是軟件廠商真正需要去思考的。

匿名社交應(yīng)用廠商已經(jīng)注意到這樣的一些問(wèn)題,并開(kāi)始有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,并希望借此來(lái)扭轉(zhuǎn)用戶(hù)對(duì)匿名社交應(yīng)用的主觀偏見(jiàn)。

有意識(shí)放大正能量

吐槽和牢騷難保不會(huì)發(fā)生,但正能量才是會(huì)讓人積極向上的。世界是充滿(mǎn)能量的,有時(shí)候是正能量的,有時(shí)候是負(fù)能量的,終究還是正能量的。

如何引導(dǎo)用戶(hù)傳遞正能量,這些匿名應(yīng)用做了許多努力。有的直接通過(guò)系統(tǒng)消息提示用戶(hù)不得發(fā)布色情暴力以及政治相關(guān)的內(nèi)容(如:悄悄話);有的通過(guò)話題等方式來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)主動(dòng)發(fā)布正面內(nèi)容(如:友密);有的則從一出生就宣揚(yáng)自己的正能量:他們說(shuō),匿名是為了吐槽爆料約x方便,而我卻認(rèn)為,匿名只是為了讓好奇心和這個(gè)世界保持若即若離的距離。(如:身邊)。

加強(qiáng)內(nèi)容審核,過(guò)濾敏感虛假信息

目前很多有密,烏鴉,身邊等匿名社交應(yīng)用都增加了內(nèi)容審核以及舉報(bào)功能,通過(guò)后臺(tái)編輯審查以及用戶(hù)舉報(bào),以此來(lái)杜絕各種敏感以及虛假信息,努力為用戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境。其中匿名社交應(yīng)用身邊通過(guò)前期設(shè)置大量的政治色情廣告敏感詞庫(kù),從源頭上控制了不良內(nèi)容的進(jìn)入。

差異化經(jīng)營(yíng)

差異化營(yíng)銷(xiāo),就能讓你的產(chǎn)品在同質(zhì)化明顯的產(chǎn)品海洋中脫穎而出,一路鑲嵌匿名社交從無(wú)秘后,開(kāi)始分化出各種的場(chǎng)景匿名,烏鴉初版就將用戶(hù)進(jìn)行了細(xì)分,分為上班族和學(xué)生黨,而且在這兩個(gè)分類(lèi)中又分別細(xì)分了各大公司和高校,場(chǎng)景化明顯,讓用戶(hù)的發(fā)言能夠最大限度的得到共鳴。此外陌陌的轉(zhuǎn)變是巨大的,從一開(kāi)始的全民“約炮”應(yīng)用,開(kāi)始扭轉(zhuǎn)成為一個(gè)陌生人社交群,扭轉(zhuǎn)用戶(hù)對(duì)陌陌的“約炮“的初始定位。而像身邊,真的就如同這個(gè)名字一樣,只做身邊20公里以?xún)?nèi)的,不用注冊(cè),不要昵稱(chēng),沒(méi)有頭像,更瘋狂的是,所有分享都睡推送給身邊人,膽子不可謂不大。如果單從搏出位這點(diǎn),身邊算是成功了。

匿名社交是一條新開(kāi)辟的航線,沿途或許有很多不錯(cuò)的風(fēng)景,但也有許多看不見(jiàn)的暗流涌動(dòng)。如何為自己的應(yīng)用保駕護(hù)航,讓它順風(fēng)順?biāo)涿缃籄PP們還需要有很多的拼搏和嘗試。



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