營(yíng)銷(xiāo)案例:雷軍是如何打造小米的粉絲經(jīng)濟(jì)?創(chuàng)投
我們經(jīng)??吹竭@個(gè)公司如此牛逼的營(yíng)銷(xiāo)、那個(gè)公司如此牛逼的營(yíng)銷(xiāo),但在我看來(lái),貌似小米并沒(méi)有做啥炒作,在營(yíng)銷(xiāo)上卻如此給力?說(shuō)實(shí)話,我并不看重小米的質(zhì)量、外觀,看重的是小米的營(yíng)銷(xiāo)能力。好吧,我初步的分析了一下小米的營(yíng)銷(xiāo),細(xì)節(jié)可能分析不到位,但總體卻有了著落。
一、培養(yǎng)忠實(shí)粉絲
從小米論壇就可以看出來(lái),他們利用論壇的互動(dòng)來(lái)帶動(dòng)忠實(shí)粉絲幫助口碑宣傳,雖然目前我們不知道小米的忠實(shí)用戶(hù)有多少,但我可以肯定的一點(diǎn)是小米的忠實(shí)粉絲非常多,這就是雷軍利用用戶(hù)引來(lái)客戶(hù)的口碑宣傳。做類(lèi)似的很多,我們可能在某一個(gè)領(lǐng)域非常陌生,但在另一個(gè)領(lǐng)域有非常多的粉絲,我們可以利用另一個(gè)領(lǐng)取的忠實(shí)粉絲來(lái)帶動(dòng)這個(gè)領(lǐng)域的口碑宣傳。我們站長(zhǎng)經(jīng)常參加一些站長(zhǎng)活動(dòng),投資方自然也就是希望回去以后能夠給他寫(xiě)一點(diǎn)感悟啥的為他們宣傳宣傳。
二、發(fā)布會(huì)
發(fā)布會(huì)都是土豪做的事情,但一般來(lái)講都能力做這樣的產(chǎn)品自然是有能力來(lái)做發(fā)布會(huì)、找媒體登記信息等操作,其目的外人看起來(lái)是做廣告用的,但實(shí)際是把新聞發(fā)布會(huì)在線下做推廣,同時(shí)在線上讓忠實(shí)粉絲推廣口碑。外加雷軍本來(lái)就有不少的粉絲,小米的微博陣地有兩個(gè),一個(gè)是雷軍本人的,利用自己在IT產(chǎn)業(yè)的影響力不斷發(fā)聲,目前已有粉絲500多萬(wàn),也就是雷軍每一次發(fā)聲有200多萬(wàn)的人在收聽(tīng)!另一個(gè)是小米手機(jī)的官網(wǎng)微博,目前有粉絲100多萬(wàn),同樣是一個(gè)龐大的數(shù)字。
三、饑餓營(yíng)銷(xiāo)
放在外人手里,饑餓營(yíng)銷(xiāo)還真做不出來(lái),我們經(jīng)??梢钥吹接刑詫毿〉赇佋谧鲳囸I營(yíng)銷(xiāo),但饑餓后還是無(wú)法營(yíng)銷(xiāo),小米手機(jī)首批發(fā)貨為,10月15日,數(shù)量10萬(wàn)臺(tái),每次都是限量銷(xiāo)售,每次都是銷(xiāo)售一空,累計(jì)銷(xiāo)售逾180萬(wàn)部!饑餓營(yíng)銷(xiāo)的意義在于,首先造成一種物以稀為貴的假象,其次是批量銷(xiāo)售有利于廠家控制產(chǎn)品的質(zhì)量,即使出了問(wèn)題也可以控制在一定范圍之內(nèi),后一批產(chǎn)品在銷(xiāo)售前可杜絕同類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生,最后,人為造成供不應(yīng)求的熱銷(xiāo)假象。
四、產(chǎn)品體驗(yàn)
用戶(hù)想要一個(gè)什么樣的手機(jī)?高配置?低價(jià)格、美外觀,這是我總結(jié)了這幾點(diǎn),確實(shí)沒(méi)錯(cuò),在大家眼里小米都做到這幾點(diǎn),無(wú)論是價(jià)格、性能、和外觀,可以說(shuō)是在業(yè)界沒(méi)有漏洞可以鉆了。其次是為了提高小米手機(jī)更好的體驗(yàn),小米官方一直在開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,如:小米手環(huán)、APP應(yīng)用等。雖然在手機(jī)上做不到用戶(hù)體驗(yàn)的極致,但小米手機(jī)能夠在附加產(chǎn)品上做到了極致并且手機(jī)上不亞于其他手機(jī),這就是最好的用戶(hù)體驗(yàn)創(chuàng)新,比如:手環(huán)在其他品牌出售價(jià)格在700-1000元不等,但小米手環(huán)推出的價(jià)格在79元,這就是一個(gè)非常大的改善,配合饑餓營(yíng)銷(xiāo)的模式,小米完全顛覆了手機(jī)行業(yè)。
總結(jié):小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)模式很多可能是我們并沒(méi)有看透的,但事實(shí)證明了他們的能力確實(shí)不一般。
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