為什么可以用O2O方式售賣汽車？觀點(diǎn)
我國的勞動人民對于互聯(lián)網(wǎng)的鉆研精神總是鍥而不舍，在利用互聯(lián)網(wǎng)改造生活品質(zhì)方面，他們開創(chuàng)的商業(yè)模式不僅帶來了新的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主體變革，還給普通用戶的生活品質(zhì)提升帶來了新的推進(jìn)作用。在中國數(shù)十年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中，電子商務(wù)與O2O模式是其中最為典型的代表，并且一直以強(qiáng)勁的市場需求為動力而蓬勃發(fā)展。
電子商務(wù)的開創(chuàng)性和革命性原則基于巨大的市場需求，而O2O模式則因?yàn)榧鎮(zhèn)渚€上鏈接線下的商業(yè)特點(diǎn)一度成為行業(yè)關(guān)注的目標(biāo)，從今天的發(fā)展情況來看，O2O成為電子商務(wù)之后的新型生活方式，其主要緣由在于這種模式銜接了用戶、硬件與互聯(lián)網(wǎng)。
所以，基于O2O衍生的商業(yè)模式不僅可以給電影院帶來新的觀眾，還能給餐飲企業(yè)帶來新的客流量，甚至可以給汽車交易市場帶去新的交易方式，從而讓更多的普通消費(fèi)者和用戶可以輕易地賣車，并且不用承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)，完成“3個(gè)小時(shí)即可完成賣車”的繁瑣服務(wù)。
3個(gè)“半小時(shí)”：如何售賣一輛汽車?
用O2O方式賣汽車已經(jīng)不是新鮮特例，但整個(gè)交易流程可以在3個(gè)“半小時(shí)”內(nèi)完成的特征，卻是O2O這種方式所具有的獨(dú)特優(yōu)勢，位于上海的開新二手車幫賣(http://www.carsing.com.cn/)，首創(chuàng)了這種屬于他們獨(dú)有的交易模式。
開新幫賣的這種方式是將整體交易過程分成三個(gè)半小時(shí)：第一個(gè)半小時(shí)幫助消費(fèi)者檢測車輛(開新有自己的標(biāo)準(zhǔn)檢測流程)，第二個(gè)半小時(shí)組織比較優(yōu)質(zhì)的商戶進(jìn)行出價(jià)(價(jià)高者得)，而第三個(gè)半小時(shí)則進(jìn)行車輛交割。在這個(gè)過程中，二手車商戶和賣車的人無需見面即可達(dá)成交易，而開新在其中所起到的作用則是承載賣車者與買車商戶之間的橋梁溝通作用。
在檢測方面，開新二手車幫賣具有專業(yè)的線下檢測中心，車主通過預(yù)約之后即可將車開來，開新的專業(yè)檢測師在30分鐘內(nèi)根據(jù)信息系統(tǒng)對車輛進(jìn)行全面檢測，之后開新的工作人員會將專業(yè)的電子版檢測報(bào)告?zhèn)魉偷椒?wù)器云端，以供300多家的二手車商戶適時(shí)全面了解到二手車相關(guān)信息并進(jìn)行出價(jià)、購買。
簡單的來說，就是賣車者將自己要出售的汽車交付給開新二手車幫賣之后，售賣者即可高枕無憂地進(jìn)行之前的生活或工作了，因?yàn)殚_新二手車幫賣在接下來的工作過程中，會幫助賣車者在同等情況下售賣一個(gè)最高的價(jià)格，并且這期間不需要賣車者再進(jìn)行額外的工作與溝通。
開新二手車幫賣的這種商業(yè)模式，是充分結(jié)合了線下(監(jiān)測店面)、互聯(lián)網(wǎng)(網(wǎng)站載體)以及云端大數(shù)據(jù)集合的方式，使得賣車者與買車者在不付出額外時(shí)間、精力的代價(jià)下即可完成交易。在這個(gè)交易中，開新二手車幫賣的角色在于鏈接雙方促成交易，并使得這種交易在保證成功的前提下，盡量簡化一切繁瑣的過程。
根據(jù)筆者與開新二手車幫賣負(fù)責(zé)人(微信kxhulei)的交流，得知目前開新二手車幫賣已經(jīng)實(shí)現(xiàn)月銷售量1500輛、月服務(wù)新客戶3500輛(車牌)的規(guī)模，并且在價(jià)格方面，開新二手車幫賣促成的交易價(jià)格均比二手車市場車商直接報(bào)價(jià)能夠高5%-10%，比4S店高10%-20%左右。
借助這種商業(yè)模式，目前開新二手車幫賣也已經(jīng)取得長足發(fā)展，目前上海總部擁有250人，深圳分部擁有50余人規(guī)模，在上海有10家連鎖店，并且每家店的年流水已經(jīng)達(dá)到上億規(guī)模。
O2O模式：互聯(lián)網(wǎng)售賣汽車的原理
在開新二手車幫賣的過程中，依托大數(shù)據(jù)的方式，是使得其能快速、高效售賣汽車的顯著特征。
賣車者將汽車交付給開新二手車幫賣之后，其將產(chǎn)生的電子檢測報(bào)告通過云端的方式發(fā)送給二手車回收商，在價(jià)高者得的原則下進(jìn)行交易。在這個(gè)過程中，開新二手車幫賣與二手車回收商之間的所有往來溝通方式都依托信息化系統(tǒng)，對于二者而言，也意味著更高的效率和更大的成本。
而其中最大的優(yōu)勢還在于，賣車者委托開新二手車幫賣之后，開新與二手車回收廠商的溝通全部基于公開、透明與公平的原則，在基于價(jià)高者得的原則下進(jìn)行交易，這就使得整個(gè)交易流程也趨于透明、公開和公平交易。和傳統(tǒng)二手車交易相比，這種方式帶來的好處是巨大的：
首先，節(jié)約了雙方的時(shí)間、人力等成本。開新二手車幫賣的一切服務(wù)方式均是基于互聯(lián)網(wǎng)，因此在與二手車回收廠商的交易過程中，數(shù)字化的溝通與交易方則意味著二者的時(shí)間、人力和精力等方面可以實(shí)現(xiàn)節(jié)約，這對于高效率的工作流程來說，這樣的方式起到的意義是巨大的。
其次，開新二手車幫賣的模式讓整個(gè)過程公開、透明。無論是賣車者還是回收車輛的廠商，開新二手車幫賣與其的對接過程都是充滿公開、透明的方式，特別是二手車回收廠商使用的競價(jià)模式，不僅使得賣車者的收益得到了保證，而且還對于回收廠商彼此之間的價(jià)格得到公正(誰出價(jià)格高誰就得的原則)。
再次，開新二手車幫賣的這種模式，還對于交易雙方的安全措施提供了保障。在開新二手車幫賣服務(wù)過程中，交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)均是開新二手車幫賣承擔(dān)，并且開新二手車幫賣官方也會監(jiān)督整個(gè)交易過程，因此有效地保證了交易雙方的安全性，而這個(gè)模式也正是其他線下渠道所不能比擬的。
開新二手車幫賣的理念，則在于將買賣雙方的交易過程變得專業(yè)化、流程化、高效化。
O2O在未來:或?qū)B透更多細(xì)分領(lǐng)域
在二手車買賣交易市場，開新二手車幫賣提供了一個(gè)很好的案例，并且以其獨(dú)有的商業(yè)模式印證了這種方式的可行性，在這種趨勢下，未來的O2O被應(yīng)用在其他細(xì)分領(lǐng)域，從目前的情況來看已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。
O2O作為銜接線上與線下的有效載體，對于解決用戶與企業(yè)間的時(shí)間、效率、溝通以及交易等成本有著不可替代的作用，在這種模式下，商家在獲取用戶、流量以及更高的服務(wù)品質(zhì)等方面，均有著不可或缺的價(jià)值。而在其他細(xì)分領(lǐng)域，O2O能起到更多價(jià)值，現(xiàn)實(shí)也將一一證明。
而目前也可以預(yù)見的則是，借助這種新的商業(yè)模式，普通用戶迎來更便捷的生活體驗(yàn)，這種現(xiàn)象正在成為現(xiàn)實(shí)，對于O2O而言，這樣的狀況也是其自身價(jià)值的一種體現(xiàn)。
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(作者簡介：朱翊，80后生人，互聯(lián)網(wǎng)媒體人、知名博客作者，長期混跡于互聯(lián)網(wǎng)圈，參與過多起商業(yè)公關(guān)和市場營銷執(zhí)行工作，信仰互聯(lián)網(wǎng)，長期關(guān)注中文互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)趨勢及案例研究，現(xiàn)從事公關(guān)傳播與創(chuàng)新營銷工作。個(gè)人微信號：izhuyi;個(gè)人公眾平臺帳號：zhuyiweixin)
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